手機(jī)游戲市場(chǎng)付費(fèi)調(diào)查：支付快速是吸引付費(fèi)的關(guān)鍵

手機(jī)游戲市場(chǎng)近期的紅火是有目共睹的，但是作為玩家，你是否真的愿意為手機(jī)游戲買(mǎi)單呢?

第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)《財(cái)商》記者在采訪中了解到，在玩家之中，既有表示力所能及支持正版者，也有表示會(huì)通過(guò)各種途徑來(lái)獲取免費(fèi)游戲資源的。

與此同時(shí)，包括易寶支付等在內(nèi)的多家支付公司紛紛推出更加便捷的支付方法，想以此來(lái)激勵(lì)更多玩家為游戲買(mǎi)單。

付費(fèi)者：力所能及支持正版

隨著智能手機(jī)的逐漸普及，玩手機(jī)游戲的人可謂越來(lái)越多。

小陸表示之前不怎么玩游戲，但最近迷上了“保衛(wèi)蘿卜”這款游戲，每天花在上面的時(shí)間比較多。小陳平時(shí)玩游戲的時(shí)間并不多，但在別人的“盛情”推薦之下也會(huì)玩一玩。

盡管兩人平時(shí)玩手機(jī)游戲的時(shí)間都不算長(zhǎng)，但都曾通過(guò)蘋(píng)果(462.54,5.86,1.28%)商城下載過(guò)付費(fèi)游戲。

“如果可以聯(lián)機(jī)或者確實(shí)是做得很精致的游戲，我還是愿意購(gòu)買(mǎi)的，力所能及地支持正版。”小陳說(shuō)。

小王也是一位手機(jī)游戲的愛(ài)好者，他的手機(jī)上就安裝了十余款游戲。“平時(shí)工作壓力大，玩手機(jī)游戲就當(dāng)消遣一下，大多數(shù)手機(jī)游戲并不貴，可能是幾塊錢(qián)，下載下來(lái)可以玩好幾天，不算貴。”

事實(shí)上，光收取購(gòu)買(mǎi)游戲的費(fèi)用顯然不能滿(mǎn)足商家，游戲進(jìn)行的過(guò)程中仍然會(huì)有不少收費(fèi)的項(xiàng)目。很多游戲本身是免費(fèi)下載的，但玩家想要玩得更暢快一些則需要購(gòu)買(mǎi)金幣。

“購(gòu)買(mǎi)金幣的價(jià)格根據(jù)金幣的數(shù)量不同往往有好幾個(gè)檔次，如果游戲?qū)嵲谔猛媪?，有時(shí)候很想快速進(jìn)入下一關(guān)，還是會(huì)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一些金幣的。”小王表示。

據(jù)觀察，在蘋(píng)果商城上架的付費(fèi)手機(jī)游戲的售價(jià)大多在6元、12元和18元之間，也有少數(shù)售價(jià)在45元以上的游戲，由于價(jià)格昂貴，購(gòu)買(mǎi)者較少。

逃費(fèi)者：千方百計(jì)免費(fèi)玩游戲

有的玩家愿意為手機(jī)游戲花錢(qián)，但還有的玩家則選擇千方百計(jì)地“逃費(fèi)”。

小沈就從來(lái)沒(méi)在游戲上花過(guò)一分錢(qián)。

“我挺早就在蘋(píng)果商城上注冊(cè)了，不過(guò)我從來(lái)沒(méi)有下過(guò)付費(fèi)的游戲，常常等它們‘限免’(限時(shí)免費(fèi))的時(shí)候安裝。”小沈說(shuō)。

據(jù)了解，付費(fèi)手機(jī)游戲多見(jiàn)于蘋(píng)果公司開(kāi)發(fā)的iOS平臺(tái)，公司旗下的應(yīng)用商城——App Store是用戶(hù)獲取各類(lèi)手機(jī)游戲的官方渠道。用戶(hù)在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)會(huì)被要求綁定一張銀行卡或者信用卡，所有在商城及游戲內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)金額都將在這張卡上扣除，再由蘋(píng)果公司和開(kāi)發(fā)商進(jìn)行分成。

據(jù)一位iOS開(kāi)發(fā)者透露，無(wú)論付費(fèi)的游戲還是免費(fèi)游戲里付費(fèi)的服務(wù)，蘋(píng)果公司和開(kāi)發(fā)者的分成比例大約為三七開(kāi)，但要扣除一些稅金，開(kāi)發(fā)者的整體收益略低于七成。

而所謂的限時(shí)免費(fèi)，是指商家為了吸引更多的用戶(hù)體驗(yàn)游戲，將原來(lái)收費(fèi)的應(yīng)用取消收費(fèi)，用戶(hù)在指定的時(shí)間內(nèi)可以免費(fèi)下載。

“有天我下載了一個(gè)限時(shí)免費(fèi)的經(jīng)營(yíng)類(lèi)游戲，就是自己在莊園里建房子種花，等級(jí)越高種的植物越好看，經(jīng)驗(yàn)值也越高，不過(guò)等待收獲的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，到后來(lái)種一株草莓都需要24小時(shí)，而只有購(gòu)買(mǎi)金幣才能縮短時(shí)間。我實(shí)在忍不住了，就想上網(wǎng)找找有沒(méi)有大神貢獻(xiàn)了無(wú)限金幣的版本，可是找了一圈都沒(méi)發(fā)現(xiàn)。倒是看到了內(nèi)購(gòu)插件這種說(shuō)法，就自己嘗試破解了，還真的成功了，立馬就有了幾億個(gè)金幣，幾天就滿(mǎn)級(jí)了。”小沈說(shuō)。

小沈所說(shuō)的破解版，是指對(duì)于已經(jīng)“越獄”了的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們可以不通過(guò)商城直接在手機(jī)里安裝游戲。有些玩家會(huì)重新改寫(xiě)游戲程序，修改游戲中的金錢(qián)和生命值，或者破解游戲中需要付費(fèi)才能開(kāi)放的關(guān)卡，然后發(fā)布到網(wǎng)上供其他用戶(hù)下載安裝。

盡管游戲能被破解，但是破解之后的游戲樂(lè)趣似乎也減少了。

“有次我下過(guò)一個(gè)破解版的游戲，本來(lái)得一關(guān)一關(guān)打怪獸，但是破解版可以直接進(jìn)入最后一關(guān)，可是這樣就沒(méi)樂(lè)趣了，第二天我就刪了，重新裝了個(gè)沒(méi)有被破解的。”小沈說(shuō)。

他表示，不會(huì)購(gòu)買(mǎi)游戲內(nèi)的金幣、道具。“一旦道具變成了游戲的主要樂(lè)趣來(lái)源，我就不會(huì)再玩這個(gè)游戲了，畢竟這一花費(fèi)是沒(méi)有止境的。”

更短的支付時(shí)間“抓住”消費(fèi)者

CNNIC發(fā)布《2012年度中國(guó)手機(jī)游戲用戶(hù)調(diào)研報(bào)告》稱(chēng)，手機(jī)游戲用戶(hù)中僅有27.6%有過(guò)游戲付費(fèi)行為，高達(dá)72.4%的手機(jī)游戲用戶(hù)未曾付過(guò)費(fèi)，中國(guó)手機(jī)游戲用戶(hù)尚未養(yǎng)成付費(fèi)習(xí)慣。

另有調(diào)查顯示，網(wǎng)速是手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)最主要的影響因素，而流量狀況則成為用戶(hù)是否使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的決定性因素。

盡管玩家為手機(jī)游戲付費(fèi)的習(xí)慣尚未形成，但是手機(jī)游戲公司正在大力開(kāi)發(fā)多種多樣的游戲來(lái)吸引消費(fèi)者的目光。

各種類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)游戲的推出和運(yùn)作市場(chǎng)呈井噴態(tài)勢(shì)，但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲充值時(shí)的便捷和安全問(wèn)題，一直是許多玩家和手游商家的“淚點(diǎn)”。

近日一位無(wú)線游戲研發(fā)的業(yè)內(nèi)人士表示，很多時(shí)候，不是用戶(hù)沒(méi)有付費(fèi)能力，而是游戲沒(méi)有提供便捷的付費(fèi)方法。“有些玩家是愿意付費(fèi)也準(zhǔn)備去付費(fèi)，但是發(fā)現(xiàn)付費(fèi)的程序太復(fù)雜，只能放棄付費(fèi)，這也是手機(jī)游戲公司不得不關(guān)注的問(wèn)題。”

據(jù)了解，游戲玩家在游戲支付環(huán)節(jié)中，往往需要先行退出游戲界面，轉(zhuǎn)而到支付界面完成支付，對(duì)于游戲玩家而言體驗(yàn)性極差。

對(duì)于游戲廠商而言，交易流程的復(fù)雜直接導(dǎo)致交易率的降低，而較低的充值成功率也為手游商家?guī)?lái)了一系列的糾紛和損失。

某業(yè)內(nèi)人士表示，手機(jī)游戲還有很大的制約因素是來(lái)自支付方面的。傳統(tǒng)功能機(jī)的支付，是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商支付，比如發(fā)短信就支付完畢，但是到了智能機(jī)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)游戲得到蓬勃發(fā)展，而當(dāng)前支付的便利性、安全性還沒(méi)有得到廣大用戶(hù)的認(rèn)可。

“手機(jī)游戲消費(fèi)不同于其他產(chǎn)品的消費(fèi)，付費(fèi)的速度很關(guān)鍵。其他產(chǎn)品，消費(fèi)者現(xiàn)在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)成功，可以下次購(gòu)買(mǎi)，但是手機(jī)游戲消費(fèi)往往是玩家在過(guò)關(guān)的過(guò)程中才會(huì)進(jìn)行的，如果這個(gè)時(shí)候由于支付方式不夠方便而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)成功，那么下次也很難再來(lái)購(gòu)買(mǎi)了。由于消費(fèi)者的叛離度是很高的，所以手機(jī)游戲支付要點(diǎn)就在于要快。”易寶支付高級(jí)副總裁余晨近日表示。

而為了抓住玩家轉(zhuǎn)瞬即逝的消費(fèi)欲望，多家電子支付公司開(kāi)始開(kāi)發(fā)各種快速支付的手段。以易寶支付為例，它推出的“一鍵支付”，對(duì)支付前端進(jìn)行簡(jiǎn)化，將復(fù)雜的支付和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)移到后臺(tái)進(jìn)行，玩家無(wú)需注冊(cè)就可以完成支付，首次支付可能在10秒鐘以?xún)?nèi)就能完成。

分析人士認(rèn)為，支付手段的便捷化，將有利于手機(jī)游戲市場(chǎng)的發(fā)展。