APP卸載一年仍扣費(fèi)2500元 蘋果：出于同情 可退300多

APP自動(dòng)續(xù)費(fèi)的坑，相信不少小伙伴都遇到過，首月給你一個(gè)極低的價(jià)格吸引你開通，而且會(huì)默認(rèn)勾選自動(dòng)續(xù)費(fèi)，而且扣費(fèi)之前根本不會(huì)提醒，不知不覺就掏了原價(jià)月費(fèi)，讓人直呼心疼。

據(jù)武漢晚報(bào)報(bào)道，武漢63歲市民陳先生，2020年11月，他刪除蘋果手機(jī)中的一些舊照片和通訊錄時(shí)，下載一款名為Smart Cleaner的智能清理軟件，“但并沒有使用，后來立即刪除了它”。

今年4月，陳先生的退休金銀行卡發(fā)來短信，提醒他當(dāng)月有兩筆35元的扣款。咨詢銀行才得知是蘋果App Store扣的款。

進(jìn)一步了解后更讓他吃驚，原來，自2020年11月29日以來，他的支付寶賬戶幾乎每周都會(huì)被扣款35元。“通過免密支付功能自動(dòng)扣款。支付寶余額被扣光后，蘋果公司便開始在我的退休金銀行卡中扣錢?！?

他撥打蘋果官方客服電話，工作人員表示，收費(fèi)的是第三方軟件公司，責(zé)任不在蘋果公司。客服表示，出于對(duì)用戶的同情，公司愿意承擔(dān)部分損失，賠付他300多元。

使用蘋果iPhone的用戶，可以在“設(shè)置”中，點(diǎn)擊頂部的頭像，在“訂閱”中查看在App Store按月扣費(fèi)的APP。另外有些視頻會(huì)員類的自動(dòng)扣費(fèi)，可以在APP內(nèi)進(jìn)行關(guān)閉操作。