英特爾承認(rèn)酷睿Ultra 200S系列沒有完全達(dá)到期望

上個(gè)月英特爾發(fā)布了代號(hào)“Arrow Lake-S”的酷睿Ultra 200系列臺(tái)式機(jī)處理器，以及Z890主板。首批五款“K”與“KF”后綴產(chǎn)品即將在10月24日上市，TDP均為125W。不過從目前各項(xiàng)測(cè)試來看，雖然新款處理器在某些生產(chǎn)力和內(nèi)容創(chuàng)建場(chǎng)景里性能不錯(cuò)，而且能耗比有了很大改善，但是玩家關(guān)心的游戲性能卻出現(xiàn)了倒退，令人有些失望。

近日，英特爾技術(shù)營(yíng)銷高級(jí)總監(jiān)Robert Hallock在接受Hothardware采訪時(shí)坦承，在某些配置條件下，酷睿Ultra 200系列的性能表現(xiàn)并沒有達(dá)到官方的預(yù)期，這是英特爾自身的責(zé)任，一定程度上也是沒有得到適當(dāng)優(yōu)化的結(jié)果。

Robert Hallock表示，目前已經(jīng)確定了操作系統(tǒng)級(jí)別和BIOS級(jí)別中的一系列問題，但是暫時(shí)還不能透露。酷睿Ultra 200系列的發(fā)布并沒有按計(jì)劃進(jìn)行，這對(duì)于英特爾團(tuán)隊(duì)所有人來說都是一個(gè)深刻的教訓(xùn)，并且在內(nèi)部激起了相當(dāng)大的反應(yīng)，以盡快找出問題根源并加以解決。

按照Robert Hallock的說法，酷睿Ultra 200系列遇到的性能問題不會(huì)是微軟或者其他合作伙伴的原因，責(zé)任完全由英特爾承擔(dān)，而內(nèi)部以及與合作伙伴之前存在一些溝通不暢，導(dǎo)致酷睿Ultra 200系列性能表現(xiàn)不佳，不過情況很快會(huì)得到改善。

Robert Hallock保證，固件和軟件更新正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)未來幾周內(nèi)推出，將提升酷睿Ultra 200系列的性能，但沒有說明幅度是多少。