從去年3月15日開始執(zhí)行的新消法賦予了消費者網(wǎng)購后悔權(quán)，七天內(nèi)可以無理由退貨。但實際上，這一權(quán)利放到現(xiàn)實中并不容易實現(xiàn)，商家常常以“已拆封”等為由拒絕執(zhí)行。從今年3月15日開始，情況將會發(fā)生變化。國家工商總局公布的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中明確規(guī)定，“已拆封”不得作為拒絕退貨的理由，故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬元的處罰。盡管從去年開始消費者就已經(jīng)有了網(wǎng)購后悔權(quán)，但實際情況卻復(fù)雜得多。中消協(xié)曾經(jīng)多次在調(diào)查中表示，針對“七天無理由退貨”的投訴明顯增多，內(nèi)容多為退換貨難以實現(xiàn)?！侗本┏繄蟆酚浾邔Ρ攘藥准抑娚叹W(wǎng)站的規(guī)定發(fā)現(xiàn)，它們對于“七天無理由退貨”的標準并不一致。沱沱工社規(guī)定，退換貨商品及商品本身的外

25日，網(wǎng)友發(fā)布微博稱在12306官網(wǎng)上買了車票，上車時卻沒有找到票面上顯示的車廂。“官網(wǎng)買的票，居然沒有這節(jié)車廂。”25日下午，網(wǎng)友“辛浩明” 發(fā)布微博稱，自己在12306官網(wǎng)上購買了宜春到南昌西的高鐵票，票面上顯示座位在04車廂11D號座位，可是上車前，卻被告知沒有這節(jié)車廂。列車3號車廂與5號車廂之間是餐車，列車上沒有4號車廂。”網(wǎng)友“辛浩明”告訴記者，上車后被列車長告知說沒有4號車廂，經(jīng)過協(xié)調(diào)，臨時安排坐在了3號車廂。“出現(xiàn)這種情況的不止我一個人，大概還有10多人都是和我一樣，車票錯誤顯示為4號車廂。雖然最后都安排了位置，但出行的心情還是受到了影響。”記者聯(lián)系南昌鐵路局相關(guān)工作人員，對方告知目前正

由于大部分快遞公司停止服務(wù)，往年的春節(jié)是網(wǎng)購族最為“難耐”的時期，商品“看得見卻拿不到”。而今年陸續(xù)有快遞公司宣布提前結(jié)束“春節(jié)模式”，從昨日起恢復(fù)正常運營，不過北京晨報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市區(qū)不少快遞網(wǎng)點還未正式攬派件，網(wǎng)購族尚需忍耐幾日。大多快遞網(wǎng)點未營業(yè)記者在豐臺區(qū)一家中通網(wǎng)點前看到，用于配送包裹的一排電動三輪車上著鎖，整齊地停在門前，毫無營業(yè)跡象(圖)。附近另一家韻達快遞網(wǎng)點也是大門緊閉，沒有正常營業(yè)。雖然申通、圓通、中通等多家快遞公司均在官網(wǎng)上作出“春節(jié)期間不打烊”的承諾，但記者昨日撥打多家快遞公司電話，得到的大部分答復(fù)均是暫時無法攬件和派件，個別公司的客服熱線甚至還無人接聽。以圓通速遞為例，該公司網(wǎng)站的公告顯示

美國海關(guān)近年來截獲大量來自中國的假駕照，而購買這些假駕照的人多數(shù)是美國在校大學生，其中不乏名牌大學學生。這些學生為什么要購買假駕照?因為駕照在當?shù)赜猩矸葑C的功能，有了假駕照就可以買酒喝。從中國批量網(wǎng)購假駕照1984年，美政府出臺規(guī)定，只有21歲以上成年人并持有效身份證件才能購買酒。自此以后，買假證之風在美國大學盛行，近幾年，美國大學生開始通過網(wǎng)絡(luò)從中國訂購假駕照。據(jù)查，2013年10月到2014年9月間，美國海關(guān)共截獲4585個來自中國的假證包裹。據(jù)《紐約時報》報道，美國大學生只需將個人信息和照片發(fā)給中國賣家網(wǎng)站或電子郵箱，就能訂制一本單價約為150美元的假駕照。此外，美國學生還能“團購”假駕照，“團購”單價低至20美元。為通過檢查，中國賣家會發(fā)一個茶具盒或者珠寶

記者從海滄公安分局了解到，在為期百日的槍爆管理整治行動中，鐘山派出所抓獲一名涉嫌網(wǎng)上購買仿真槍嫌疑人，民警現(xiàn)場繳獲15支各種類型仿真槍。去年12月下旬，海滄公安分局鐘山派出所民警獲得線索，轄區(qū)有人在網(wǎng)上購買仿真槍，民警立即著手調(diào)查。經(jīng)多次走訪天心島小區(qū)，警方鎖定了一名嫌疑人，該名男子系商城保安員。經(jīng)審查，違法行為人程某(男，29歲，泉州人)交待其是網(wǎng)上CS游戲及真人對抗訓練的愛好者，曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上看到有仿真槍出售，并在一個論壇上留言想要購買。去年5月份，泉州某拓展訓練俱樂部負責人找到他，稱其如果幫忙網(wǎng)上購買用于對抗練習的仿真槍，可以讓其免費到該俱樂部進行訓練。于是程某于去年4月至5月間分四次在網(wǎng)上幫該俱樂部購買了12支仿沖鋒槍，2支仿來福槍和1支仿手槍。目前，民警已將15支仿真槍全部追回，對程某偉作出進一步處理

網(wǎng)購有風險，網(wǎng)上拍賣更是個坑。Paul Barrington就倒了大霉，本以為低價淘到了一部筆記本，結(jié)果空歡喜一場。他在eBay上參與了一部老式蘋果MacBook筆記本的競拍，最后以300英鎊(￥2850)勝出，而據(jù)拍賣人稱，這臺筆記本全新購買需要1500英鎊(￥1.43萬)。焦急的等待后，東西寄過來了，但是拿起盒子就感覺不對，輕飄飄的的。打開一開，筆記本倒是有，但僅存在于一張黑白照片里。Barrington原本是個沖浪運動員，最近被檢查出一種叫做大泡性肺氣腫的肺病而不得不放棄。他原本打算買這臺筆記本做生意的，結(jié)果被耍了。其實他還是很小心的，競拍之前仔細查看了賣家的檔案，并沒有發(fā)現(xiàn)什么不妥，結(jié)果還是買的沒有賣的精。他已經(jīng)向eBay進行了投訴，但還要等幾天才能獲得調(diào)查結(jié)果，能不能退錢也不好說。

網(wǎng)上購物，因為沒有眼見為實，“評價”影響著很多買家的購買行為。比如，在淘寶上買了假貨、次貨，或者對賣家的服務(wù)不滿意等，你可能會果斷地給賣家來個 “差評”或“中評”。為了不影響生意，一些賣家會想方設(shè)法地對“差評”“中評”進行刪改。于是，在你給出“差評”“中評”后不久，有人會偷偷登錄你的淘寶 賬戶，把你之前給過的評價刪除或改成“好評”。而這種人就是“職業(yè)修改差評師”。“差評”改“好評”，一個收費260近日，由浙江省杭州市濱江區(qū)檢察院提起公訴的浙江省內(nèi)首

國家工商總局昨天公布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果，此次監(jiān)測共完成92個批次的樣品采樣，其中有54個批次的樣品為正品，正品率為58.7%。監(jiān)測結(jié)果顯示，手機行業(yè)正品率僅為28.57%;淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%。據(jù)介紹，此次監(jiān)測抽查了淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號店、中關(guān)村電子商城、聚美優(yōu)品等平臺，以電子產(chǎn)品、兒童玩具、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點監(jiān)測種類，以高知名度商標、涉外商標等為重點取樣商品品牌。分行業(yè)來看，化肥農(nóng)資正品率最低，為20%，涉及杜邦康寬和史丹利兩個品牌;手機行業(yè)正品率為28.57%，假貨、翻新產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品等偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象比較嚴重;服裝、兒童玩具和化妝品行業(yè)正品率同為66.67%;潤滑油行業(yè)正品率最高，為77.27%。從各購物網(wǎng)站的監(jiān)測結(jié)果來看，淘寶網(wǎng)樣本數(shù)量最多，為5

在淘寶店鋪上買了件11.9元的迷你音響，賣家沒能按時發(fā)貨，合肥買家小張要求退款，卻連續(xù)四天遭到賣家在阿里旺旺和手機短信上共61句咒罵的話語。 12月24日9時許，合肥市民小張打進本報熱線反映此事。昨日10時許，記者聯(lián)系上淘寶賣家“edison533”，對方態(tài)度囂張，稱自己沒有錯。買家要退款 賣家揚言“弄死你”26歲的小張在省城東二環(huán)五里廟裝飾世界做地板生意。 12月19日19時許，他在淘寶網(wǎng)一家賣音響器材的店鋪，選中了一款11.9元的MP3迷你音響。小張付了款，賣家承諾20日從南京發(fā)貨。小張的阿里旺旺名為“xiao322304”。 21日14：10，小張登錄旺旺，咨詢是否發(fā)貨了，賣家稱“昨天太忙了，忘記發(fā)貨的事情了。&rd

 胸圍和購買力確實成正比，A罩杯的女生消費能力位于平均水平，從B罩杯開始，罩杯越大，高消費人群占比越來越多。G罩杯的姑娘，八成都是中高消費者。40歲以上的高消費男性更愛有事業(yè)線的女性，在文胸的選擇上會為另一半選擇聚攏大罩杯的內(nèi)衣，其價格百元左右徘徊。而“屌絲男”則對“事業(yè)線”沒太多需求，僅對豹紋款的內(nèi)衣表現(xiàn)出偏愛，其消費區(qū)間在30-50元之間。

 12月12日，王女士在網(wǎng)上購買會計培訓光碟，不但沒有到手，反被賣家報復(fù)將個人信息發(fā)布在一夜情網(wǎng)站上，惹來好幾通的騷擾電話。王女士說，因為工作需要，12月12日，她在一家專營會計培訓光碟的網(wǎng)站購買了一套光碟，選擇的是貨到付款。12月15日，圓通快遞員打電話讓她去取快遞，王女士提出希望快件送到家門口拆裝驗貨，但快遞員拒絕了王女士的請求，擅自將包裹處理為“買家拒簽”隨即將包裹退回。網(wǎng)購：個人信息被掛到黃色網(wǎng)站網(wǎng)站客服得知光盤被退回后不顧王女士的解釋，聲稱要將王女士的個人信息公布到色情網(wǎng)站上，而且還稱會寄充氣娃娃到她的單位并讓她貨到付款。王女士以為這只是威脅，就說“我等著，到時候我報警。”沒想到?jīng)]過多久，王女士就接到了幾個騷擾電話，通話內(nèi)容極其下流，搞得王女士

妻子網(wǎng)上購物時不小心將丈夫在網(wǎng)上苦心經(jīng)營多年的游戲刪掉，竟遭一通打罵，于是報警救助。11月22時晚上21時許，遵義道真自治縣公安局接到女子董某的報警，稱其在家中遭到丈夫廖某打罵。接警后，特巡警大隊三中隊民警快速趕到其家，經(jīng)民警詢問，夫妻二人扯皮的原因竟是因為董某在網(wǎng)上購物時，不小心將丈夫廖某在網(wǎng)上苦心經(jīng)營多年的網(wǎng)絡(luò)游戲刪掉。當天晚上，董某見丈夫又在家中玩上游戲，便叫丈夫把電腦讓給她在網(wǎng)上選購衣服。廖某在妻子再三催促下，才極不情愿地離開了電腦桌。哪料，董某在關(guān)閉丈夫打開的網(wǎng)頁時，不小心將廖某的游戲刪掉。廖某十分心痛，責問董某是否故意。董某說廖某不務(wù)正業(yè)，天天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲和小孩無區(qū)別。廖某一氣之下，將妻子打罵了一頓。經(jīng)民警現(xiàn)場教育，廖某對自己的行為很后悔，向妻子認錯道歉，得到了妻子原諒，夫妻兩人和好如初。

11月11日，各大電商迎來了今年的雙十一大考。以下是各大電商雙十一銷售情況。天貓：零點38分28秒，雙十一總成交額超100億元，其中無線成交占比45.5%。7小時36分零6秒，天貓宣布雙十一無線成交額達100億元。截至9點44分，雙十一交易額突破260億，其中無線端占比47.6%。天貓雙十一活動進行到上午10點21分時，小米天貓官方旗艦店的支付金額已超9億元，而此次天貓雙十一的上半場尚未結(jié)束。13小時31分，“2014天貓1111購物狂歡節(jié)”成交額超362億元。超過去年全天總和。國美在線：開始10分鐘，大家電銷售60360臺，訂單額突破2億，無線占比50.8%。蘇寧易購：截至01:00，蘇寧易購PC端和移動端同時在線人數(shù)峰值達到206萬。截至00:30，蘇寧易購主力促銷頻道“

今年的雙11電商大戰(zhàn)將在兩個小時后正式打響，作為這一狂歡節(jié)發(fā)起者的阿里巴巴自然無法怠慢。下面就讓我們走進雙11前夕的阿里總部，看看那里的備戰(zhàn)情況。據(jù)了解，為了保障今年雙11的順利進行，阿里巴巴專門設(shè)立了“作戰(zhàn)指揮室”，天貓事業(yè)部投入近2000名員工，阿里巴巴集團總投入超過11000名員工。天貓自身加上商家共投入近百萬的客服力量，菜鳥的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參與。除此之外，來自全球各地460家媒體、超過600位媒體記者來到杭州阿里巴巴淘寶城。這是阿里巴巴第6次雙11、第2次雙11直播、赴美上市后第1次大規(guī)模直播。

今天晚間，以揭底娛樂圈成名的宋祖德發(fā)布了一條微博，微博稱：非常危險！網(wǎng)購正在危害中國。宋祖德在微博中稱，網(wǎng)購的危害有五點。第一：讓人變懶，國民體質(zhì)下降；第二：涉嫌逃稅，網(wǎng)購大部分不開發(fā)票，國家每年損失天文數(shù)字稅收；第三：忽悠年輕人開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，很多血本無歸，誤人子弟；第四：涉嫌不正當商業(yè)競爭，沖擊實體店，重創(chuàng)中國經(jīng)濟；第五：網(wǎng)上假貨不少，維權(quán)很難，虛假宣傳，貨不對板。對此，有網(wǎng)友表示，說的好，法律空白，值得深究。但是也有網(wǎng)友表示，相比于網(wǎng)購，宋祖德你不覺得危害最大的其實就是你自己嗎？而例如@李想 這樣的微博大V也表達了自己的看法：公正、客觀、傻X。

質(zhì)檢總局小小出了一招，就讓今年的瘋狂“雙十一”少了一分味道：總局以“神秘買家”方式抽查了主流電商502個批次七類產(chǎn)品中，竟然有近三成不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閑服裝、移動式插座和室內(nèi)加熱器等7種產(chǎn)品的不合格產(chǎn)品檢出率均在30%以上，其中不乏名牌大牌身影。這樣的殘次品比例，網(wǎng)上購物還能買得放心么?往年都十分瘋狂的雙十一，還是我們的狂歡嗎?光棍節(jié)，這本是個網(wǎng)絡(luò)上衍生出來的戲謔性的“節(jié)日”，如今卻已經(jīng)成為眾多電商大促銷的噱頭。但最近，國家質(zhì)檢總局公布了最新一次質(zhì)量抽查公告，抽查結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)銷售的兒童玩具、服裝、鞋類、背提包和小家電等，合格率只有73.9%。接受抽檢的502批次產(chǎn)品中共有110家企業(yè)生產(chǎn)的131批次產(chǎn)品不合

10月13日凌晨兩點多，山東菏澤巨野縣公安局110指揮中心接到報警，報警人是一位女性，稱其在家睡覺時一名男子闖入家中對其實施了搶劫強奸，而當辦案民警在次日凌晨一點左右將犯罪嫌疑人抓獲后，卻發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人竟然是一名年僅15歲的少年。據(jù)山東廣播電視臺公共頻道《警方前線》報道，在審訊室內(nèi)，記者見到了滿臉稚氣的小宇(化名)，年僅15歲的他，初三還未畢業(yè)便輟學，先后在青島和蘇州等地打工，期間沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，并加入了一些帶有淫穢內(nèi)容的QQ群。由于沒有錢上網(wǎng)，便萌生了入室搶劫的念頭。犯罪嫌疑人小宇供述，“我先是用被子把她的頭抱住，蒙上她的頭，然后掐她的脖子，用手打的她左腹部，她問我要什么?我說讓她拿兩千塊錢，她說你拿了錢就走吧?我說我拿了錢就走。之后她就帶著我找錢，在各個房間里面找。”而就在小宇實施入

學生曾斌在網(wǎng)上購買游戲裝備后，“客服人員”告知其網(wǎng)購支付不成功，按照對方指引，曾斌一番操作后，其卡上5000元錢被劃走，一學期的生活費沒了。田心公安分局學林派出所民警介紹，與曾斌有著類似經(jīng)歷的學生并不少。從開學到現(xiàn)在，該所平均每天都能接到一起大學生網(wǎng)購被騙的報案。不過，網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然有多種渠道，但手法都相似。昨日，田心公安分局民警通過具體案例，揭露了網(wǎng)購詐騙手法，也借此提醒大學生提高警惕。案例一：冒充“支付寶客服”來電 稱不按要求操作要“承擔法律責任”9月14日上午，湖南汽車工程職業(yè)學院的劉興在網(wǎng)上花900元買了一雙鞋。中午，他接到電話，對方自稱是支付寶客服，并逐一確認劉興的姓名、電話和郵寄地址。對方稱，剛才支付寶網(wǎng)絡(luò)異常，對方已發(fā)貨，但劉興

或許這是世界民航史上最黑暗的7天。馬航MH17被擊落，臺灣復(fù)興航空客機重摔起火，阿爾及利亞航空客機墜毀……珍惜當下，珍惜幸福。告訴你軍演不能飛，你要吵，馬航MH17就是例子;告訴你天氣原因不能飛，你要吵，復(fù)興航空GE222就是例子。如果再吵，你也有可能成為例子，珍惜生命，航班延誤不能蠻干，安全落地才是關(guān)鍵?？针y接連不斷，連小編都有點草木皆兵了。真事兒一點不撒謊，跟表侄女娜娜約好了下個月去日本吃方便面，聽說要打飛的她又不去了！?。『蛶讉€要好的朋友要坐飛機，因為近期連續(xù)空難，便找大師算上一卦。大師要了五元一張，給我五元硬幣，向我擺擺手。我曰：大師的意思是化整為零便可順風順水！大師曰：小兔崽子，每次坐外面的兒童搖搖飛機，找我換硬幣就算了，還扯犢子，滾！2014乘機出行指南送給你，坐飛機我不

為了泡藥酒，在樂清上班的年輕人小彭從網(wǎng)絡(luò)上買了兩條眼鏡蛇。昨天，他接到包裹就被其中一條蛇狠狠咬了一口，左手大拇指面臨截除危險。剛打開包裹就被咬了一口20歲的小彭來自重慶，在樂清柳市一家電器廠內(nèi)上班。他聽別人說，眼鏡蛇泡酒，對治療風濕等方面的療效非常顯著，打算試試。小彭上網(wǎng)一搜，竟然發(fā)現(xiàn)還真有不少賣家在網(wǎng)絡(luò)出售眼鏡蛇。他最終選定了一家叫“廣州唐記野味”的賣家，花了800元買了兩條。昨天中午，這兩條蛇到達柳市汽車站。兩條蛇裝在泡沫箱里的一個籠子里，小彭在開籠子時，突然，其中一條蛇猛一抬頭，一口咬在他手指上。一怒之下，他拿起菜刀，剁了兩條眼鏡蛇的腦袋。小彭家人得知情況后，馬上將其送往溫醫(yī)大附一醫(yī)，后又轉(zhuǎn)到位于永嘉甌北的溫州市蛇類研究所醫(yī)治。該研究所所長陳俊標說，小彭于昨天下午4時送來時，整個人