《圣歌》之死

2019年8月，BioWare的老員工，同時也是游戲《圣歌》的首席制作人的Ben Irving，離開了這家自己已經(jīng)工作了八年的公司。在走出公司大門的那一刻，他依舊愿意去相信，《圣歌》這款游戲有著光明的未來。

2020年2月25日凌晨，BioWare正式發(fā)推確認，原定將繼續(xù)進行長期開發(fā)的《圣歌》（或者可以稱為《圣歌2.0》），由于疫情對團隊工作效率的影響，最終不得不取消開發(fā)計劃。雖然游戲后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)暫時不會中斷，但團隊將集中精力投入到其他更重要項目的研發(fā)中。

自此，《圣歌》這款從公布之初到實際發(fā)售后，都飽受關(guān)注和爭議的作品，正式被其締造者BioWare宣告了死亡。

而如果你對這款游戲的經(jīng)歷有所耳聞，那你一定知道，《圣歌》的死，并不是一蹴而就的。

在BioWare官方最初對外公布的資料里，《圣歌》被形容成是一款“耗時六年研發(fā)”的3A大作。在2017年的E3游戲展上，《圣歌》攜首款預(yù)告以及一段長達六分鐘的實機演示，震撼亮相。作為當(dāng)年EA展前發(fā)布會的“One more thing”，這部由《質(zhì)量效應(yīng)》系列首席編劇參與制作，被EA賦予“10年生命周期”期待的作品。憑借一段演示視頻，震驚了全球的觀眾和玩家。

演示中展示的《圣歌》世界觀下獨特的科幻風(fēng)格，著實吸引人眼球。由鋼筋混凝土構(gòu)成的巨型防御工事，保護著人類僅存的文明火種，超大型開放世界里近乎原生態(tài)的星球場景，壯麗而又遍布威脅。當(dāng)主角駕駛機甲登場后，酷炫的飛行、戰(zhàn)斗畫面，伴隨著機甲運轉(zhuǎn)時發(fā)出的厚重的金屬摩擦聲、以及怪物的嘶吼聲，刺激著觀眾的視覺和聽覺神經(jīng)，加速著玩家腎上腺素的分泌。在EA自家寒霜引擎的加持下，整場演示的畫面看上去也格外精美，完全不像是一款能在本世代主機上游玩的作品。

而這一切，在打上了BioWare這塊金字招牌后，又更顯誘人。畢竟，這是一家以強大游戲敘事能力，以及精妙的PRG玩法設(shè)計，而被玩家稱道的工作室。其所出品的《質(zhì)量效應(yīng)》系列三部曲，至今依舊算得上是科幻類PRG游戲的天花板之一，在“描繪一幅壯闊的科幻世界并嵌套進成熟的RPG玩法”這個命題上，“BioWare”的大名，在玩家心目中就意味著“精品”二字。

毫無疑問，《圣歌》憑借這次E3的重磅亮相，成為了2017年以后，玩家最為期待的EA游戲，甚至沒有之一。

在這之后，2018年的E3展前發(fā)布會上，EA又投入了更多的精力去宣傳這部作品。包括但不限于，在發(fā)布會開場用裸眼3D的形式，上演一段“機甲大戰(zhàn)怪獸”的酷炫場面；以及花費大約二十分鐘的時間，邀請了多名開發(fā)人員，上臺講解游戲的世界觀以及設(shè)計靈感；同時，現(xiàn)場也放出了不少游戲的實機畫面，雖然有著肉眼可見的畫質(zhì)縮水，但這些做法，在外界看來無一不都表明了EA對于《圣歌》的重視。

玩家對本作的熱情也達到了空前的高度，在當(dāng)年的E3展上，《圣歌》超越了《只狼》《生化危機2：重制版》《任天堂明星大亂斗 特別版》等同期諸多備受期待的佳作，一舉拿下了當(dāng)年E3游戲評論家大獎的五個提名。

時間來到了2019年的2月22日，在經(jīng)歷了一次跳票延期后，萬眾期待的《圣歌》終于要與廣大玩家見面了，就在所有玩家都期待BioWare能交出一款震驚四座的科幻RPG巨作時，《圣歌》的死亡倒計時，也已默默拉響。

在正式上線的數(shù)十小時前，《圣歌》的媒體評分已經(jīng)悉數(shù)出爐。盡管有著BioWare金字招牌的庇佑，但《圣歌》首發(fā)的媒體評分，卻依舊讓人大跌眼鏡。在評分網(wǎng)站Metacritic上，游戲的首發(fā)媒體均分只有67分。其中Gamespot和IGN都只給本作打出了剛剛及格的分數(shù)。在詳細說明中，Gamespot指出，本作確實有著一些非常不錯的想法，但可惜在開發(fā)過程中并沒有將這些想法很好地執(zhí)行起來，游戲中的大量內(nèi)容生硬且無聊。而IGN則表示，本作在怪物種類、數(shù)值平衡和游戲優(yōu)化上，都還有很長的路要走。

順帶一提，在正式發(fā)售前，BioWare還曾經(jīng)邀請外部顧問為游戲做模擬評測，當(dāng)時本作的估分接近80。但實際成品的評分，則創(chuàng)下了BioWare歷史上開發(fā)游戲的最低分。

而在游戲正式解禁后，大量玩家也對本作打出了差評。同樣是在Metacritic上，本作的玩家評分至今依舊只有4分，對比同樣出自BioWare之手，同樣在發(fā)售后口碑暴跌的《質(zhì)量效應(yīng)：仙女座》，評分還低了一分。

與低評分形成鮮明對比的，則是本作首發(fā)的高銷量。據(jù)報道，《圣歌》在發(fā)售的首周，就成為了美國2月游戲銷量榜的冠軍，而在之前所有BioWare作品中，打破這一記錄的，只有《質(zhì)量效應(yīng)3》。在游戲正式發(fā)售前，EA對本作的預(yù)估銷量，也高達“六周600萬份”。

游戲發(fā)售后，多數(shù)的差評集中在游戲的優(yōu)化以及完成度問題上。不少玩家都認為，本作充其量只能算得上是一個半成品，游戲最初預(yù)告中呈現(xiàn)出的，規(guī)模宏大的戰(zhàn)斗場景和開放世界交互，在實際成品中要么縮水，要么徹底被砍掉。游戲有著大量的優(yōu)化問題，主線劇情短到幾乎可以忽略不計。而與此同時，作為一款裝備驅(qū)動類游戲，本作的多人聯(lián)機玩法，又存在嚴重的裝備數(shù)值平衡問題，掉落概率和隨機刷出的武器詞綴，幾乎成為了玄學(xué)。游戲中關(guān)卡和任務(wù)數(shù)量極度匱乏，并且內(nèi)容的重復(fù)性也極高。整個游戲，幾乎就是一場災(zāi)難。

這些負面評價，毫無意外都使得《圣歌》在發(fā)售后，遭到了玩家們的口誅筆伐。為了應(yīng)對玩家們的不滿，BioWare和EA在游戲發(fā)售后的第二天，就放出了游戲未來三個月內(nèi)的更新計劃，畫起了大餅。其中包括新的任務(wù)、武器裝備、外觀、系統(tǒng)和社交玩法，乍看上去確實內(nèi)容豐富，誠意滿滿，但實際上，對于游戲中出現(xiàn)的諸多問題，官方依舊沒能給出令玩家滿意的答復(fù)。

在這之后沒過多久，游戲終于推送了高達10G的更新包，修復(fù)了當(dāng)時游戲中出現(xiàn)的部分BUG和崩潰問題。數(shù)日后，BioWare也正式公布了新的游戲裝備掉落和詞條調(diào)整方案，看上去似乎也是一切都有按照計劃行事，想來如果長久這么更新維護下去，《圣歌》或許能像當(dāng)年的《無人升空》那樣，通過發(fā)售后的積極行動來挽回一部分的口碑。

但現(xiàn)實并沒有想象得那么美好，隨著游戲不斷更新，雖然確實修復(fù)了一定數(shù)量的BUG和優(yōu)化問題，但與此同時，新的問題也在不斷滋生。

其中最基礎(chǔ)的就是，隨著新版本的更新，雖然游戲內(nèi)容得到了一定程度的修復(fù)，但新的游戲BUG也在更新中產(chǎn)生了。比如在游戲1.04的更新中，就有玩家發(fā)現(xiàn)，雖然游戲新增了戰(zhàn)利品功能，但卻出現(xiàn)了BOSS戰(zhàn)結(jié)束后，無法獲得高級戰(zhàn)利品獎勵的BUG。

這種修復(fù)BUG同時產(chǎn)生BUG的情況，一直伴隨著《圣歌》的更新進程。像是更新后角色免傷BUFF消失、普通武器傷害高于傳奇武器、擊殺BOSS不掉落獎勵，這類嚴重影響游戲體驗的惡心BUG，也成為了《圣歌》勸退新人最直接高效的手段。

更有甚者，在三月份左右，有網(wǎng)友在Reddit上發(fā)帖表示，自己在使用PS4主機游玩《圣歌》時，出現(xiàn)了多次游戲藍屏的情況，甚至在游戲匹配時，PS4還曾多次崩潰關(guān)機。而就在這條發(fā)帖下面，不少玩家都分享了自己游玩《圣歌》時，游戲主機所遭遇的突發(fā)狀況。最終，這些玩家中的一部分，向索尼官方申請了數(shù)字版游戲的退款，并成功得到了受理。

而在隔壁的Xbox One平臺上，到了2019年5月，《圣歌》的平臺在線游玩人數(shù)已經(jīng)跌出了TOP50，此時距離游戲發(fā)售僅過去三個月不到的時間。對比之下，于16發(fā)售的《戰(zhàn)地1》，在當(dāng)時剛好位于榜單的最后一名，理論上游玩人數(shù)介于2500到7500之間。也就是說，《圣歌》當(dāng)時在Xbox One平臺上的游玩人數(shù)，實際已經(jīng)低于2500人。而此前同樣在發(fā)售后口碑暴跌的《輻射76》，處境都要比《圣歌》要好上一些。

更直觀表現(xiàn)《圣歌》玩家數(shù)量驟減的數(shù)據(jù)，則是在Reddit《圣歌》板塊進行的一次針對玩家們的全面調(diào)查中，有53%的玩家表示自己已經(jīng)棄坑游戲。

玩家的大量流失，同時也導(dǎo)致了《圣歌》游戲的迅速貶值，到了2019年7月，《圣歌》PS4/Xbox One版在海外亞馬遜上的售價，已經(jīng)跌到了近乎白菜價的13美元。而在國內(nèi)的電商平臺上，目前你也可以用百元左右的價格，買到游戲的實體版。

除了在游戲銷售和更新上沒能達到原先的預(yù)期外，在現(xiàn)實生活中，更為嚴峻的考驗在等待著《圣歌》以及背后的開發(fā)商BioWare。

游戲發(fā)售后沒多久，外媒Kotaku的資深編輯Jason Schreier，發(fā)布了一篇名為《BioWare的<圣歌>是如何走向危機》的萬字長文。在這篇文章中，Jason Schreier采訪了多位供職于BioWare并參與了《圣歌》開發(fā)的內(nèi)部員工，挖掘出了諸多此前不為人知的事實。

其中，對于玩家來說沖擊最大的，莫過于游戲的實際開發(fā)時長僅有18個月，此前游戲在宣傳時所提到的六年的開發(fā)時間，實際上前五年幾乎都只是在原地踏步，游戲多數(shù)的開發(fā)工作都是在最后一年半的時間內(nèi)趕工完成。

更加令人咋舌的是，當(dāng)初在2017年E3游戲展上公布的，震驚全場的游戲演示，實際上只是當(dāng)時為了向EA方面的負責(zé)人交差，而臨時制作的游戲DEMO。在發(fā)布會之前一個月，游戲的名字還是《超越》（Beyond），“圣歌”的命名只是原本的備用方案，而且也和原本的游戲設(shè)定沒有多大的關(guān)系，游戲中所謂的“圣歌”，只是為了迎合標題而強行加入的背景設(shè)定。甚至，對于多數(shù)《圣歌》項目的開發(fā)者來說，直到E3的實機演示公布后，他們才知道，自己將要開發(fā)的是一款怎樣的游戲。

另一方面，文章也詳細闡述了，BioWare在內(nèi)部團隊管理以及項目規(guī)劃上，存在的重大問題。包括總公司和各地工作室之間的內(nèi)部矛盾、員工長期趕工加班的非人道工作制度、EA方面對BioWare施加的高壓、管理層不聽取員工意見等等。一時之間，將BioWare和EA推上了輿論聲討的風(fēng)口浪尖。

隨著輿論和玩家對BioWare愈發(fā)猛烈的聲討，BioWare迅速發(fā)表了一則道歉聲明，表示將調(diào)整公司的工作制度和項目規(guī)劃，同時愿意接受玩家的批評，并為游戲的不足道歉。但另一方面，BioWare也針對此次Jason Schreier的報道表達了不滿，認為這篇報道是在詆毀整個BioWare，否定了所有BioWare員工的工作成果，是一篇不利于行業(yè)健康發(fā)展的文章。

事件持續(xù)發(fā)酵，在BioWare發(fā)布道歉聲明后，隔天Jason Schreier再次發(fā)文，矛頭依舊直指BioWare，稱有BioWare內(nèi)部員工反饋，在發(fā)布聲明后，BioWare管理層并沒有及時更正公司管理上存在的錯誤，反倒是通過郵件的形式，命令員工不得再與媒體溝通。

此次的爆料，同時也引發(fā)了游戲行業(yè)內(nèi)對于過度加班、員工工作壓力大等，游戲公司普遍存在的問題的廣泛討論，且在隨后數(shù)月的時間里，成為了整個行業(yè)內(nèi)爭論最為頻繁的話題之一。包括當(dāng)時風(fēng)頭正盛的CDPR、頑皮狗、R星等多家知名游戲公司在內(nèi)，都因為類似的問題而被媒體與玩家聲討。直至今天，相關(guān)的問題仍舊頻繁被報道出來。

話題轉(zhuǎn)回到《圣歌》身上，在經(jīng)歷了幾次版本更新后，雖然游戲的體量相較發(fā)售初期已經(jīng)豐富了一些，但幾乎也已經(jīng)消磨完了玩家的所有熱情，而EA和BioWare似乎對此也是心知肚明。到了2020年2月，BioWare經(jīng)理Casey Hudson親自發(fā)博宣布，團隊將對《圣歌》進行重新設(shè)計，完成一次徹底的翻新，重塑核心玩法。這也就成為了后來所謂的“圣歌2.0”計劃，這似乎又為這款游戲迎來了些盼頭。

官方放出的圣歌2.0概念圖

不過，圣歌2.0的推進也并不是一帆風(fēng)順的，到了2020年5月的時候，BioWare奧斯汀工作室總監(jiān)Christian Dailey對外宣布，《圣歌》的翻修工作在當(dāng)時才剛剛開始孵化想法，而這個BioWare內(nèi)部專門負責(zé)“圣歌2.0”計劃的開發(fā)團隊，人數(shù)僅只有30人左右，所以，修復(fù)《圣歌》就會是一個極其漫長的過程。

后來的事情大家也都知道，隨著2020年新冠疫情在全球范圍內(nèi)的持續(xù)蔓延，在除了中國以外的幾乎所有國家里，各行各業(yè)都受到了疫情的巨大打擊，人們不得不放棄原先的辦公場所，轉(zhuǎn)而進行居家辦公和線上的會議溝通，這大大影響了許多行業(yè)的工作效率，尤其是對于游戲行業(yè)來說，這幾乎成為了一次全球范圍內(nèi)的行業(yè)寒冬，許多游戲不得不為此變更原本的開發(fā)計劃，項目推進成了最困難的問題。

不過彼時的“圣歌2.0”也并非毫無進展，官方放出了2.0的詳細開發(fā)日志以及相關(guān)概念圖，官方多次對外強調(diào)，并沒有放棄游戲的開發(fā)計劃。甚至玩家們也見到了新的游戲截圖，系統(tǒng)玩法介紹。看上去一切都還有希望，只是具體的上線時間仍是個未知數(shù)。

直到今年2月25日的一紙公告，徹底撲滅了所有玩家對于《圣歌》這款游戲最后的一絲期待。就這么猝不及防的，《圣歌》這款從公布就備受關(guān)注的作品，經(jīng)歷了簡短的生命周期后，被自己的締造者親手扔進了電子墳?zāi)埂?

對于《圣歌》的死，幾乎所有矛頭都指向了BioWare和背后的EA。

2008年1月7日，EA正式收購了Pandemic Studios和BioWare，在此之前，二者出于長期合作的需要嗎，共同成立了名為VG Holding的公司，而這家公司最終被EA以8.6億美元的價格從Elevation Partners旗下收購。

在被收購前，BioWare已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)最負盛名的工作室之一。這家最初由三名醫(yī)生創(chuàng)立的游戲工作室，在游戲開發(fā)生涯早期，就拿出了諸如《博德之門》《無冬之夜》這樣，極具開拓創(chuàng)新意識，并且獲得市場和玩家廣泛認可的作品。而他們的目標也一直很明確——要成為全球范圍內(nèi)最成功的RPG游戲開發(fā)商。

事實證明，他們確實做到了這一點?！恫┑轮T》引領(lǐng)了當(dāng)時美式RPG游戲的變革浪潮，《無冬之夜》則憑借優(yōu)秀的單人劇情，以及極具開創(chuàng)性的線上玩法，而在當(dāng)時獲得了大量“龍與地下城”粉絲的支持。在這之后，BioWare除了開發(fā)續(xù)作外，還受大名鼎鼎的盧卡斯影業(yè)邀請，開發(fā)了星戰(zhàn)題材的RPG游戲《星球大戰(zhàn)：舊共和國武士》，在當(dāng)時也取得了巨大的成功。

要說真正將BioWare捧上神壇的游戲，就不得不提“質(zhì)量效應(yīng)”系列。這個將“第三人稱視角動作射擊”與RPG玩法完美融合的BioWare原創(chuàng)IP，徹底幫助其在當(dāng)今游戲行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。憑借過去承接開發(fā)工作的經(jīng)驗，加上BioWare本身對RPG游戲玩法常年的鉆研，《質(zhì)量效應(yīng)》首部作品一經(jīng)推出便飽受好評，同時也為美式RPG游戲樹立了新的標桿。續(xù)作自然很快就被提上了日程。而《質(zhì)量效應(yīng)2》同樣也沒有讓玩家失望，甚至成為了BioWare旗下所有游戲中評分最高的作品，直至今日，其在Metacritic上的玩家評分依舊高達8.7分。

與此同時，另一款由BioWare開發(fā)的原創(chuàng)RPG游戲《龍騰世紀：起源》，也同樣獲得了巨大的成功。

喜聞樂見的是，BioWare游戲開發(fā)歷程的轉(zhuǎn)折，發(fā)生在被素來有著“工作室毀滅者”美稱的EA收購后。

在開發(fā)完《龍騰世紀：起源》和《質(zhì)量效應(yīng)2》后，《質(zhì)量效應(yīng)3》和《龍騰世紀2》的開發(fā)工作很快也開始步入正軌。區(qū)別于以往對待其他被收購工作室的態(tài)度，EA這次給予了BioWare非常優(yōu)越的開發(fā)條件——不光開發(fā)資金給得足夠多，而且在游戲宣傳上，EA給到BioWare的推薦位，也絲毫不比任何EA自家工作室來的差。但作為交換的條件是，BioWare必須在EA要求的時間限制內(nèi)，完成游戲的開發(fā)。

這就成了一切災(zāi)難的開端。EA希望這兩款作品都能以最快的速度與玩家見面，所以在給予了足夠資金和技術(shù)支持的同時，也不斷向BioWare施壓，要求其加快游戲開發(fā)的進程。于是，《龍騰世紀2》被EA要求在14個月內(nèi)完成開發(fā)，導(dǎo)致游戲最終成品令玩家大失所望。原本豐富的游戲內(nèi)容因為趕工的原因，很大一部分都遭到了刪減，作為一款RPG游戲，劇本撰寫居然總共只花費了三個月的時間，實際游戲成品中存在著大量高度重復(fù)的場景和內(nèi)容，導(dǎo)致游戲可玩性大幅下跌。

同樣的，《質(zhì)量效應(yīng)3》也存在明顯的趕工痕跡，雖然游戲前期的劇情還算不錯，但后期倉促的結(jié)尾卻引發(fā)了玩家群體間的普遍不滿，導(dǎo)致BioWare在游戲發(fā)售后，不得不額外推出一個免費的劇情DLC來平息眾怒?！顿|(zhì)量效應(yīng)3》雖然整體評分還算不錯，但也難以再現(xiàn)曾經(jīng)《質(zhì)量效應(yīng)2》時期的輝煌。

不過在外界看來，此時BioWare的名字依舊代表了RPG游戲領(lǐng)域的天花板。雖然兩名BioWare的創(chuàng)始人在《質(zhì)量效應(yīng)3》發(fā)售后相繼離職，但2014年發(fā)售的《龍騰世紀：審判》，因為EA稍微寬限了開發(fā)周期，以及同檔期幾乎沒有可供一戰(zhàn)的對手，而順理成章地成為了當(dāng)年的最佳年度RPG游戲。

真正讓外界開始重新審視BioWare這家工作室的作品，是于2017年推出的《質(zhì)量效應(yīng)：仙女座》

作為“質(zhì)量效應(yīng)”系列三部曲完結(jié)后的首部正式作品，《質(zhì)量效應(yīng)：仙女座》有多受玩家期待自然不必多說，但BioWare這次顯然是搞砸了。

首先，在外界的宣傳中，《質(zhì)量效應(yīng)：仙女座》被宣傳為一款“耗時五年開發(fā)完成”的作品，但實際上，在后續(xù)媒體的跟進報道中，人們發(fā)現(xiàn)其實游戲大量的實際開發(fā)工作，從15年中下旬才開始步入正軌，而游戲最終于17年3月發(fā)售，也就是說，實際的游戲開發(fā)時間可能只有兩年不到，這大大低于玩家的預(yù)期。

而在游戲內(nèi)容方面，最早BioWare設(shè)想的游戲世界，是由數(shù)百顆程序生成的行星構(gòu)建而成的，但在實際開發(fā)過程中，由于技術(shù)上存在的種種難題，最終不得不放棄這一設(shè)定，回歸到老“質(zhì)量效應(yīng)”時，只可探索固定幾顆星球的傳統(tǒng)。這同時也導(dǎo)致，大量原本已經(jīng)完成好的內(nèi)容，需要推倒重做，增加了不必要的開發(fā)成本。

真正讓開發(fā)團隊感到崩潰的是，EA方面要求幾乎所有旗下游戲都需要使用自家的“寒霜”引擎制作，而眾所周知的是，除了開發(fā)“戰(zhàn)地”系列的DICE工作室外，幾乎任何使用過“寒霜”引擎制作游戲的工作室，都對它沒有留下什么好的印象。這套幾乎就是為“車、槍、球”游戲而量聲打造的引擎，在開發(fā)其他類型游戲時，缺乏大量應(yīng)有的功能，BioWare不得不靠自己編寫相應(yīng)的程序，來完成游戲的開發(fā)。此前開發(fā)三部曲時使用虛幻引擎制作的素材，也大多需要推倒重做。即使團隊內(nèi)僅有少數(shù)幾人掌握了“寒霜”引擎的使用方法，他們也隨時有可能被EA抽調(diào)去協(xié)助諸如FIFA等游戲的開發(fā)工作。

在這樣的情況下，到了《質(zhì)量效應(yīng)：仙女座》游戲開發(fā)的后期，游戲果然出現(xiàn)了大量的程序錯誤和BUG，開發(fā)團隊不得不靠沒日沒夜的加班，來保障游戲能夠成功上市。但最終，游戲在發(fā)售后依舊還是狀況百出，其中最著名的，恐怕莫過于游戲中人物各種鬼畜式的表情，而這同樣也是開發(fā)趕工的表現(xiàn)。

順帶一提，由“寒霜”引擎所引發(fā)的類似問題，同樣也出現(xiàn)在了《龍騰世紀：審判》以及后來的《圣歌》中。

除了這些外界因素的影響外，影響B(tài)ioWare游戲開發(fā)進度的，還有不少內(nèi)部原因。

在EA完成對BioWare的收購后，為了加快游戲開發(fā)的進度，EA大幅擴充了BioWare工作室的規(guī)模，除了原本位于埃德蒙頓的BioWare總部外，EA還在蒙特利爾和奧斯丁分別為其成立了分部，讓BioWare一躍成為了跨國聯(lián)合公司。理論上，各分部和總部之間溝通合作，應(yīng)該是能大幅優(yōu)化原本的開發(fā)能力。

不過，不同于育碧這樣，有著獨立部門來對跨國溝通進行協(xié)調(diào)的游戲公司，BioWare旗下不同工作室之間的交流溝通非常低效，甚至發(fā)展成了不同分部之間，分部與總部之間互相看不起的情況。公司內(nèi)部矛盾非常激烈，也自然談不上什么交流合作。

比如在開發(fā)《質(zhì)量效應(yīng)：仙女座》時，就曾出現(xiàn)過總部埃德蒙頓故意不為蒙特利爾分部提供人員幫助和技術(shù)支持，反倒抽調(diào)人員去開發(fā)《龍騰世紀》新作以及《圣歌》的情況。各個分部之間各自為政，難以調(diào)度，也是導(dǎo)致《質(zhì)量效應(yīng)：仙女座》最終成品暴死的原因之一。最終，EA甚至以工作室合并的理由，間接性的解散了BioWare蒙特利爾工作室。

在Jason Schreier的萬字長文中，除了提到BioWare內(nèi)部有著嚴重的加班問題、高強度的工作壓力以及混亂的管理外，也提到了一個名為“BioWare奇跡”的說法。這是BioWare內(nèi)部管理層非常迷信的一種假設(shè)，意思就是：哪怕BioWare的游戲在前期開發(fā)過程中狀況百出，但在最終成品上市前，這些問題一定都會被順利解決?！憧梢院唵未直┑貙⑵淅斫鉃椤疤焐裨诰祛欀鳥ioWare”。

在以往諸多BioWare的游戲作品中，不管是《龍騰世紀：審判》還是更早前的《質(zhì)量效應(yīng)2》，都曾經(jīng)出現(xiàn)過“BioWare奇跡”的現(xiàn)象。拿《龍騰世紀：審判》來說，這部14年的年度最佳RPG，在立項之初除了要面對多平臺登陸、多人模式、“寒霜”引擎的初次嘗試等問題外，大量的工作都是在游戲發(fā)售前一年的時間內(nèi)完成的，但最終游戲不錯的銷量和口碑，讓BioWare領(lǐng)導(dǎo)層再次堅定了所謂“BioWare奇跡”的理念。

這樣荒誕行為的下場，想必大家如今也見識到了，《質(zhì)量效應(yīng)：仙女座》和《圣歌》在發(fā)售后都引來了口碑暴死，讓BioWare的金字招牌蒙上了一層厚厚的灰塵。在這過程中，諸多BioWare的老員工，都選擇離開了這家自己奮斗了多年的公司。玩家對BioWare的態(tài)度也從最初的崇敬，變成了如今的質(zhì)疑，甚至是唾棄。

在“圣歌2.0”宣布取消開發(fā)的新聞公布后，不少玩家都在BioWare的官博，以及各家游戲媒體的報道下，發(fā)表了自己對于BioWare和《圣歌》的不滿意見。

畢竟，這款曾經(jīng)售價60美元的游戲，自發(fā)售至今才剛剛過去兩年不到的時間，在這個過程中不光游戲本身的價值大打折扣，原本承諾的內(nèi)容更新至今依舊沒能實現(xiàn)，而官方甚至直接取消了游戲的后續(xù)開發(fā)計劃，連餅都懶得在繼續(xù)畫下去，這實在是有些對不起玩家的期待，更何況，這家游戲公司還是曾經(jīng)備受期待的BioWare。

即使是在國內(nèi)，這條消息也同樣引發(fā)了玩家們的抗議。在相關(guān)新聞下，幾乎清一色都是對BioWare的謾罵聲，但對于此事，我們也只能是無能為力。

我們無法想象，那些曾經(jīng)期待過BioWare會努力更新《圣歌》的玩家，現(xiàn)在是一種怎樣的心情。

毫無疑問，如今《圣歌》在玩家心目中的地位已經(jīng)跌至谷底。

因為《圣歌》此次的更新取消事件，EA高管，首席工作室官 Laura Miele在IGN發(fā)布了一篇稿件，講述了EA對于工作室發(fā)展的未來愿景。

在這篇文章中，她表明了EA對于旗下工作室管理的方針，“以玩家為中心并不意味著‘100%讓所有人都滿意’?！?，她如此評價此次《圣歌》被取消開發(fā)的原因，并且列舉了包括《星球大戰(zhàn)：前線2》《模擬人生4》等游戲在內(nèi)的“成功案例”，認為這些才是所謂的“正確的事情”，是對玩家負責(zé)的表現(xiàn)。

同時她也強調(diào)，EA本身確實對制作或更新或結(jié)束什么游戲，有著最終的決定權(quán)，“Electronic Arts內(nèi)部有很大的創(chuàng)作自主權(quán)，但作為一家公司，我們的某些價值觀和原則是不能允許被妥協(xié)的?！?

所以，《圣歌》這次大抵是真的已經(jīng)死了。