從好評(píng)如潮到差評(píng)過(guò)半，《俠之道》是怎么激怒玩家的？

繼《河洛群俠傳》之后，河洛工作室又把一款萬(wàn)眾矚目的游戲，做崩了。

這款游戲，就是剛剛在愚人節(jié)更新了第三年內(nèi)容、曾經(jīng)一度好評(píng)如潮的《俠隱閣》。當(dāng)然，現(xiàn)在這款游戲的名字叫《俠之道》。而他在Seam商店的評(píng)價(jià)，已經(jīng)變成了“褒貶不一”。其中，過(guò)去30天內(nèi)的好評(píng)率僅為48%。

如果專門篩選一下近期玩家評(píng)測(cè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)差評(píng)集中出現(xiàn)在游戲第三年內(nèi)容的更新后。也就是說(shuō)，僅僅在1天時(shí)間內(nèi)，《俠之道》就激怒了眾多忠實(shí)玩家，導(dǎo)致差評(píng)如潮。游戲總時(shí)長(zhǎng)數(shù)超過(guò)121小時(shí)的一位玩家，僅僅用18個(gè)字，表達(dá)了自己的失望之情。玩家的憤怒是難以言表的，甚至于，在其如今糟糕口碑的影響下，一些還沒玩過(guò)第三年內(nèi)容的玩家，也“跟風(fēng)”給出了差評(píng)。

就在大約一年前，更新了第二年內(nèi)容的《俠之道》的評(píng)價(jià)，還是清一色的好評(píng)如潮。當(dāng)時(shí)，《俠之道》剛剛經(jīng)歷了改名風(fēng)波，玩家對(duì)河洛工作室的遭遇報(bào)以同情，對(duì)制作人徐昌隆報(bào)以敬佩。而《俠之道》的整體質(zhì)量，同樣贏得了大部分玩家的認(rèn)可。

但在今天，很多玩家都難掩內(nèi)心的失望，過(guò)去對(duì)河洛工作室的信任，似乎正在成為一種諷刺。

很難相信，河洛工作室會(huì)把《俠之道》做成一款虎頭蛇尾的游戲，以至于辜負(fù)了玩家給予的期待——目前，《俠之道》扔處在搶先體驗(yàn)階段，這一切，自然還沒有定數(shù)。

《俠之道》原本擁有一個(gè)堪稱完美的開局。

《俠之道》一度被看作是河洛工作室的救贖之作，是繼《河洛群俠傳》之后，河洛工作室“臥薪嘗膽”推出的最新力作。2020年5月，這款游戲正式以搶先體驗(yàn)的方式，與玩家見面。最初，他的名字還叫《俠隱閣》。

當(dāng)時(shí)的河洛工作室，已經(jīng)陷入了運(yùn)營(yíng)谷底。根據(jù)公開的資料顯示，負(fù)責(zé)《俠隱閣》的程序員，月工資只有7000多塊錢，這在游戲行業(yè)里可以說(shuō)是不可思議的。而河洛工作室“小作坊”的現(xiàn)狀，同樣刺痛著依然熱愛國(guó)單的玩家。當(dāng)《俠隱閣》以搶先體驗(yàn)的方式登場(chǎng)，玩家接受了他的暫時(shí)的不完美，并投之以巨大的熱情，以及信任。

初期的《俠隱閣》，同樣沒有辜負(fù)玩家的期盼。雖然存在眾多BUG，戰(zhàn)斗系統(tǒng)問題不少，但憑借新穎的玩法、不落俗套的劇情，《俠隱閣》贏得了大部分玩家的認(rèn)可。2020年5月1日剛剛上線，《俠隱閣》就拿下了93%的好評(píng)率，并且自此之后，就沒有丟掉特別好評(píng)——直到今天依然如此。

平心而論，初版《俠隱閣》擔(dān)得起“特別好評(píng)”的評(píng)價(jià)嗎？或許每一位真心喜愛國(guó)單的玩家都清楚，多少是有一些過(guò)譽(yù)的。至少?gòu)挠螒騼?nèi)容來(lái)看，此時(shí)的《俠隱閣》，僅僅更新了第一年的內(nèi)容，后面還有兩年的內(nèi)容，仍處在制作中，變數(shù)極大。雖然《俠隱閣》并不完美，但玩家愿意給河洛工作室時(shí)間，愿意等著這款游戲一步步走向完美。

這其中，有著多年以來(lái)，大家對(duì)《金庸群俠傳》之父徐昌隆的信任。

就這樣，時(shí)間來(lái)到了2021年2月1日。沒有什么先兆，河洛工作室宣布《俠隱閣》改名《俠之道》，同時(shí)更新了游戲第二年的內(nèi)容。改名的原因，是圍繞游戲IP版權(quán)產(chǎn)生的一系列糾紛，結(jié)果很明顯，河洛工作室輸了，失去了使用“俠隱閣”的權(quán)利。

這起事件中，徐昌隆是被老東家智冠科技坑了。從入行游戲行業(yè)以來(lái)，徐昌隆便不善于應(yīng)對(duì)商業(yè)上的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，此前由其出品的《俠客風(fēng)云傳》，就因?yàn)镮P授權(quán)栽過(guò)跟頭。而這一次，又是因?yàn)榘鏅?quán)，河洛工作室與智冠科技對(duì)簿公堂，大敗虧輸。

雖然遇到了被迫改名如此嚴(yán)重的運(yùn)營(yíng)危機(jī)，但更名為《俠之道》后，游戲第二年的更新，依然取得了極大的成功。徐昌隆的遭遇，更為其平添了一抹悲情色彩，《俠之道》非但沒有受改名所累，反而繼續(xù)維持住了特別好評(píng)。即便僅關(guān)注更新后30天內(nèi)的評(píng)價(jià)，也是“多半好評(píng)”，實(shí)屬難得。

此時(shí)的《俠之道》，其實(shí)已經(jīng)顯露出了一些較為“危險(xiǎn)”的征兆。從劇情來(lái)看，三年的學(xué)院生涯已經(jīng)過(guò)去了三分之二，劇情中埋下的線索，以及眾多NPC的支線，堪稱繁復(fù)。玩家已經(jīng)有所擔(dān)心，僅僅依靠第三年的內(nèi)容，是否能夠填上所有的坑？

而在處理劇情與養(yǎng)成的時(shí)間分配上，《俠之道》也顯得不夠人性化。玩家時(shí)常需要在推劇情和練功之間做出抉擇，稍有不慎，就會(huì)導(dǎo)致讀檔重來(lái)。

所幸，這些問題并不明顯。為了迎接一年后的最終更新，玩家努力規(guī)劃最優(yōu)成長(zhǎng)路線、兼顧各位NPC的支線，努力打出堪稱完美的存檔。

2022年4月1日，《俠之道》迎來(lái)了第三年的更新。

當(dāng)滿心期待的玩家，拿著堪稱完美的存檔，準(zhǔn)備開始大干一場(chǎng)的時(shí)候，卻被當(dāng)頭潑了一盆冷水。

沒有玩家期待的多結(jié)局，無(wú)論之前和NPC關(guān)系多好，最終都會(huì)因?yàn)殛嚑I(yíng)不同走向?qū)αⅰ６?，如果和NPC關(guān)系太好，還會(huì)導(dǎo)致敵對(duì)之后戰(zhàn)斗難度大增。而為了改變NPC的命運(yùn)，玩家在前兩年所做的努力全都白費(fèi)，仿佛成了小丑。

圖源：NGA

而此前角色培養(yǎng)方面暴露出的弊病，在第三年集中爆發(fā)出來(lái)。為了學(xué)到終極武學(xué)，玩家需要極限提升角色各項(xiàng)屬性，有一些屬性要求，已經(jīng)到了苛刻的地步。而花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間培養(yǎng)角色，必然會(huì)影響到支線劇情的體驗(yàn)。但《俠之道》的一大魅力，恰恰就是性格各異的角色，所展開的支線劇情。

圖源：NGA

由此產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)，是后期戰(zhàn)斗體驗(yàn)的下降。和好友刀劍相向姑且不談，戰(zhàn)斗系統(tǒng)中長(zhǎng)期存在的一些問題，在后期戰(zhàn)斗單位急劇增加后更為明顯。尤其是角色朝向這一機(jī)制，玩家需要在多個(gè)角色身上頻繁操作不說(shuō)，敵方AI更是頻頻背刺玩家，戰(zhàn)斗體驗(yàn)糟糕。

再加上，三年過(guò)去了，游戲的優(yōu)化依然一塌糊涂。僅僅一天時(shí)間，《俠之道》就收獲了一半的差評(píng)，也就不足為奇了。

事情并沒有就此結(jié)束。就在4月1日，河洛工作室發(fā)布《俠之道》第三年更新后，同時(shí)還公布了一款正在制作的武俠風(fēng)卡牌構(gòu)筑新作《天外武林》，以及一款武俠單機(jī)RPG神秘新作。這件事，成了激怒玩家的導(dǎo)火索。

此前，玩家對(duì)河洛工作室普遍抱以寬容，理解“小作坊”的難處，知道項(xiàng)目組人手有限，愿意花時(shí)間等待其慢慢打磨游戲。但玩家還是小看了河洛工作室，沒想到在這樣困難的情況下，居然還能一邊做著《俠之道》，一邊開新坑，一開就是兩個(gè)。

而玩家已經(jīng)掏錢買了的《俠之道》，卻交出了一個(gè)令人大失所望的第三年更新。

此時(shí)義憤填膺的玩家，大概只想說(shuō)一句話，“RNM退錢！”

誠(chéng)然，對(duì)于不少處于搶先體驗(yàn)階段的游戲，都會(huì)存在或大或小的BUG，這一點(diǎn)可以理解。但《俠之道》出現(xiàn)的主要問題，絕不是“搶先體驗(yàn)”所帶來(lái)的固有頑疾。第三年劇情走向不合理、支線處理過(guò)于潦草，加上戰(zhàn)斗系統(tǒng)的不完善，都是相當(dāng)致命的問題，且難以在短時(shí)間內(nèi)加以完善。

如果河洛工作室真的已經(jīng)全力以赴制作《俠之道》，還是造成了如今的結(jié)果，玩家也無(wú)可奈何。但顯然，河洛工作室還有開新坑的余力。在已經(jīng)“搶先體驗(yàn)”為《俠之道》付費(fèi)的玩家看來(lái)，這無(wú)異于對(duì)自己的背叛。

而玩家之所以表現(xiàn)得有些神經(jīng)脆弱，多少還是受了《河洛群俠傳》的影響。

2018年末，徐昌隆多年磨一劍的首款國(guó)產(chǎn)開放世界武俠單機(jī)游戲《河洛群俠傳》，正式與玩家見面。憑借《金庸群俠傳》積攢下的良好口碑，以及開放世界帶來(lái)的噱頭，眾多熱愛武俠游戲的玩家，早就對(duì)《河洛群俠傳》翹首以盼。游戲發(fā)售后，無(wú)數(shù)人選擇第一時(shí)間入手。

然而，等待玩家的，卻是《河洛群俠傳》首日補(bǔ)丁五連發(fā)，甚至于玩家花在更新游戲上的時(shí)間，比實(shí)際體驗(yàn)游戲的時(shí)間還要長(zhǎng)。即便如此，《河洛群俠傳》的實(shí)際表現(xiàn)，也只能用慘不忍睹來(lái)形容。自從游戲上市后，大大小小的BUG層出不窮，讓玩家的耐心逐漸消耗殆盡。為了穩(wěn)住玩家的情緒，挽救游戲的口碑，徐昌隆說(shuō)出了那句經(jīng)典的“河洛可以倒，但國(guó)單不能倒！”

對(duì)于徐昌隆而言，《河洛群俠傳》的首發(fā)，堪比一場(chǎng)噩夢(mèng)。但在《河洛群俠傳》上市后的幾年里，河洛工作室不間斷地對(duì)這款游戲進(jìn)行著優(yōu)化?！逗勇迦簜b傳》的口碑，也在一天天轉(zhuǎn)好。及至今日，翻開《河洛群俠傳》的Steam頁(yè)面，近期評(píng)價(jià)已經(jīng)變成了特別好評(píng)。河洛工作室的付出，得到了玩家的認(rèn)可。

只是，后來(lái)者很難體會(huì)到，這款游戲過(guò)往所經(jīng)歷的風(fēng)雨。以及，當(dāng)時(shí)的玩家，對(duì)河洛工作室、對(duì)徐昌隆報(bào)以何等的寬容。

可萬(wàn)萬(wàn)沒想到，取得完美開局的《俠之道》，卻讓玩家隱約看到了《河洛群俠傳》曾經(jīng)的遭遇。

就在玩家的不滿情緒持續(xù)發(fā)酵時(shí)，河洛工作室緊急發(fā)布了最新的版本完善規(guī)劃與后續(xù)計(jì)劃。聲明中，河洛工作室態(tài)度誠(chéng)懇地向玩家表達(dá)了歉意，并收集了玩家的意見以及想法，將在接下來(lái)的時(shí)間里，重點(diǎn)圍繞修復(fù)BUG、改善戰(zhàn)斗體驗(yàn)、完善劇情等方面進(jìn)行后續(xù)更新。同時(shí)，官方宣布將在后續(xù)推出免費(fèi)DLC，以此延續(xù)NPC的個(gè)人劇情。

可以說(shuō)，河洛工作室每一項(xiàng)更新，都切中了玩家最迫切的需求，玩家可以暫時(shí)吃下一顆定心丸了。

如今的河洛工作室，正處在“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚”的階段。憑借對(duì)徐昌隆的信任，以及過(guò)往河洛工作室對(duì)《河洛群俠傳》持之以恒的優(yōu)化，我們有理由相信，《俠之道》的未來(lái)，同樣值得期待。

只是，沒有人能夠確定，需要經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間，《俠之道》才能達(dá)到玩家滿意的程度。《河洛群俠傳》用了三年多，《俠之道》要用多久呢？

對(duì)河洛工作室來(lái)說(shuō)，更大的損失，是信譽(yù)的消耗。就像部分玩家所說(shuō)的，河洛的下一款游戲，已經(jīng)不敢再“搶先體驗(yàn)”了。

圖源：NGA

或許，如何重塑玩家的信任，才是徐昌隆現(xiàn)在需要思考的。