暴雪就《暗黑3》技術問題發(fā)表聲明 并感謝玩家支持

《暗黑破壞神3》上線之后引爆了全球暴雪游戲玩家的熱情，服務器的擁堵因此成為讓玩家感到頭痛的事情，其中大陸玩家所大量涌入的亞洲服務器尤為嚴重，登錄困難成為普遍現(xiàn)象。暴雪娛樂臺灣今日發(fā)表官方聲明，就服務器相關問題做出解釋，并向全球玩家道歉。

以下是暴雪娛樂臺灣聲明全文：

親愛的玩家，您好：

在此我們想要對本周參與全球各地上市活動、及開機時立刻加入圣休亞瑞世界的玩家表達真誠的謝意。

我們對于玩家的熱情深受感動。我們很遺憾您對恐懼之王發(fā)動的圣戰(zhàn)受挫并不是因為層出不窮的惡魔，而是因為致命的基礎建設。如同您所知的，在游戲上市后的數(shù)個小時，由於技術上的因素，玩家遇到很多錯誤訊息及登入困難等問題。這些問題在昨晚美服、歐服及亞服再度發(fā)生。盡管上市前，我們對玩家數(shù)量做很大膽的預測，我們對此次游戲上市的準備仍舊不足。

我們持續(xù)24小時監(jiān)測游戲，也對系統(tǒng)做了數(shù)次微調(diào)以因應全球玩家的不斷涌入，除了臺灣時間昨晚亞洲服務器的臨時維修外，自臺灣時間昨(16)日下午2時50分(美西時間5月15日晚間11時50分)，所有系統(tǒng)均已上線且運轉(zhuǎn)順暢。我們會持續(xù)監(jiān)測全球服務器的表現(xiàn)，并會采取必要的措施確保玩家有優(yōu)良的游戲體驗。這些措施包含一些服務器維護，以實裝各地區(qū)服務器的優(yōu)化措施。

除了大量玩家同時登入造成的服務器不穩(wěn)定問題外，另外一個在上市期間發(fā)現(xiàn)問題的是成就系統(tǒng)，有些玩家開始發(fā)現(xiàn)成就無法正常獲得，或是在多次登錄之間無法正常儲存。這些問題我們已在調(diào)查中并會盡快推出更新以解決問題。

我們由衷感謝所有玩家的支持，我們也對在上市期間對玩家在游戲進行上所遇到的困難誠心道歉。如玩家們在下載、安裝或游戲進行時有發(fā)現(xiàn)任何問題，請造訪我們的Battle.net支援網(wǎng)站與技術支援討論區(qū)以獲取最新問題解決之道。

再次感謝玩家的耐心，我們持續(xù)會加強圣休亞瑞的防線以利您的地獄大屠殺。

Blizzard Entertainment 謹上

另外，北美地區(qū)服務器也發(fā)表相同聲明，同時宣布為保證現(xiàn)有游戲系統(tǒng)的萬無一失，現(xiàn)金拍賣行上線日期延后：

為了保證目前已經(jīng)上線的系統(tǒng)都能夠繼續(xù)運行并趨于穩(wěn)定，我們決定暫時對原本計劃于5月22日的現(xiàn)金拍賣行上線進行延后。我們將在今后一段時間另行公布現(xiàn)金拍賣行上線計劃的最新情況。

值得玩家注意的是，在亞洲服務器普遍登錄困難的情況下，許多玩家登錄北美服務器卻十分通暢，并且延遲低于亞洲服務器。由于暴雪娛樂的全球暢玩策略，激活了正版《暗黑破壞神3》的帳號可以登錄全球各個不同大區(qū)的服務器，并且均可以使用繁體中文客戶端。