任天堂玩家高興了：丟570美金賠620美金還不錯(cuò)！

前些天，我們剛報(bào)道過(guò)一個(gè)叫Jon的任天堂玩家，由于任天堂過(guò)分嚴(yán)格的下載政策和一臺(tái)Wii U故障問(wèn)題而永久丟失了其價(jià)值400美金的游戲賬號(hào)。

我們得到的教訓(xùn)是：任天堂主機(jī)和iPhone不一樣;帳號(hào)和其內(nèi)容是跟設(shè)備綁定在一起的。(很顯然任天堂可以在這一點(diǎn)上改進(jìn)其顧客服務(wù))

但是現(xiàn)在有一個(gè)叫Ryan的玩家，他有類似的經(jīng)歷卻得到了截然不同的結(jié)果。他在他的Wii上下載了價(jià)值570美元的游戲。此后他在把游戲轉(zhuǎn)移到Wii U上的時(shí)候也發(fā)生了同樣問(wèn)題。

但是，他比Jon多留了一個(gè)心眼——他并沒(méi)有把出故障的Wii U直接拿去零售商處更換，也沒(méi)有就此丟掉了自己的游戲賬號(hào);而是直接電話任天堂客服，要求技術(shù)人員代他轉(zhuǎn)移游戲。

數(shù)個(gè)星期過(guò)去后，在他的博客上表示：

任天堂遠(yuǎn)程刪除了我的賬號(hào)以及我Wii系統(tǒng)上的游戲，然后給我的Wii線上商店和Wii U線上商店充了57000點(diǎn)(價(jià)值570美元，和我的賬號(hào)等價(jià))。而且他們?yōu)榻o我造成的不便多送了我50美元。

你下載了多少游戲，任天堂都是有備案的。但是如果你不按照他們的建議步驟來(lái)進(jìn)行，那么你就別想玩。幸得任天堂還舍得在Ryan身上施舍一點(diǎn)。

可是Jon的任天堂和Ryan的任天堂，不是同一家公司么?差異為啥這么大……