Intel最新官方聲明！微代碼算法致電壓過高 部分13/14代酷睿不穩(wěn)定

7月22日消息，關(guān)于13/14代酷睿i9 K系列處理器不穩(wěn)定的問題，Intel剛剛公布了最新官方聲明，解釋了根源所在，并給出了解決方法。

Intel在聲明中表示，通過因穩(wěn)定性問題被退回的處理器進行調(diào)查分析可以確定，原因是過高的運行電壓，而這是由于微代碼算法向處理器發(fā)送了錯誤的電壓請求所致。

為此，Intel將提供一個微代碼補丁，目前正在進行驗證，預(yù)計8月中旬完成驗證，并發(fā)放給合作伙伴，再提供給用戶。

Intel還強調(diào)，會全力幫助客戶解決此問題。

此前6月19日，Intel也曾發(fā)布過一份官方聲明，其中提到舊有的BIOS設(shè)置會讓處理器在高溫下仍然以睿頻加速的頻率和電壓運行，繼而導(dǎo)致輸入電壓過高，出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。

Intel還發(fā)現(xiàn)eTVB加速算法存在一個瑕疵，可能會影響13/14代酷睿K系列的運行環(huán)境，但不是導(dǎo)致不穩(wěn)定的根本原因。

當(dāng)時，Intel還公布了一份BIOS默認設(shè)置(Default Settings)，照此設(shè)置可以確保13/14代酷睿i9 K系列的最佳穩(wěn)定性、可靠性。

Intel最新官方聲明原文如下——

針對此前因穩(wěn)定性問題被退回的第13/14代酷睿臺式機處理器，我們已進行大量詳細的調(diào)查分析。

現(xiàn)已確定是過高的運行電壓導(dǎo)致了部分第13/14代酷睿臺式機處理器出現(xiàn)不穩(wěn)定情況。

通過我們對退回處理器的分析，確認過高的運行電壓由微代碼算法造成，而該算法向處理器發(fā)送了錯誤的電壓請求。

Intel將提供一個微代碼補丁，來修復(fù)過高電壓導(dǎo)致的根本問題。

我們還會持續(xù)進行驗證工作，確保所有關(guān)于第13/14代酷睿臺式機處理器穩(wěn)定性問題的反饋都能得到解決。

Intel預(yù)計將于八月中旬完成全面驗證后，向合作伙伴發(fā)布此補丁。

Intel將全力妥善地幫助客戶解決在第13/14代酷睿臺式機處理器上遇到的穩(wěn)定性問題。