中國手機用戶已接近13億，幾乎人手一部，我們的生活已越來越離不開手機。但與龐大的用戶數(shù)量相比，電信運營商的選擇卻依然限定在移動、聯(lián)通、電信這三家。長期壟斷地位使得電信運營商扣費貓膩、霸王條款頻現(xiàn)。媒體近日集中對中國移動、中國聯(lián)通等電信運營商的違規(guī)操作，侵害消費者權(quán)益行為進行了報道，梳理電信運營商“四重罪”。罪過一：增值服務(wù)不明不白，稀里糊涂扣錢據(jù)央視報道，中國移動存在未經(jīng)用戶允許，為用戶開通增值服務(wù)的情況。報道稱，中移動公司每月、每季度、每年度會給員工下派增值服務(wù)開通過任務(wù)，如按正常辦理基本上完不成。于是，移動員工會私自為用戶開通服務(wù)，一般會通過私自嘗試用戶服務(wù)密碼，甚至通過開通一批具有特殊權(quán)限、可以批量開通增值業(yè)務(wù)的“免密工號”進行操作。移動員工會對

一嫌疑人被帶下火車。11月9日，18名涉嫌電信詐騙嫌疑人被從越南引渡押解回京。昨日，海淀警方通報，從越南引渡回國的18名大陸籍電信詐騙嫌疑人已被刑拘。中方提供線索3團伙被控11月9日，北京西站，18名電信詐騙嫌疑人戴著頭套、統(tǒng)一身著白色T恤，在警方的押送下走下列車，很多嫌疑人腳上還是被控制時穿的拖鞋。警方介紹，兩月前，海淀警方專案組鎖定了位于越南境內(nèi)的三個電信詐騙窩點，并通過有關(guān)部門與越南警方就聯(lián)合打擊電信詐騙達成共識。11月4日，根據(jù)海淀警方提供線索，越南警方在三個電信詐騙窩點中，抓獲40名嫌疑人。6日，在廣西東興市中越友誼大橋上，越方將其中18名中國大陸籍嫌疑人移交海淀警方。同時，被越方控制的臺灣籍嫌疑人已被移交臺灣。嫌疑人曾被承諾月薪5000經(jīng)審查，18名嫌疑人年齡多在20至40歲，除2人偷渡出境外，其余

 曾在中國電信任網(wǎng)絡(luò)工程師的王璐為湊錢和女友去日本旅游，冒充快遞員入室搶劫并殺害了一名73歲的老人，后被判處死刑。昨天，遵照最高人民法院院長簽發(fā)的執(zhí)行死刑命令，北京市二中院將王璐等重犯驗明正身后押赴刑場執(zhí)行死刑。王璐到案后曾供述，他和女朋友約定赴日本旅游，2012年1月交的團費，1月20日走。因沒有購物和零花的錢，他便想冒充快遞員搶劫。他在網(wǎng)上購買了多份銀行卡客戶信息，隨機選了3個人，說自己受銀行委托送快遞，并從順豐快遞的快遞員手里拿了兩張空白快遞單，買了盒茶葉冒充貨物。王璐說，他最終選了陳某家作為目標，因為陳某的外孫女在電話里說，中午有老人在家。受審時，王璐翻供稱自己主觀上是想入戶盜竊。進屋后，他先從衣柜翻出現(xiàn)金，這時老人回家，他想待老人簽完字就離開，不料老人發(fā)現(xiàn)快遞單有假，從桌子上抄起水果刀扎他，

在主管部門發(fā)出電信業(yè)務(wù)資費實行市場調(diào)節(jié)價通告三個多月之后，中國政府網(wǎng)15日公布，國務(wù)院修改《中華人民共和國電信條例》，放開網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議和電信資費定價的限制。這意味著電信資費定價正式松綁，為用戶帶來強烈的降價預(yù)期。電信資費放開獲“確認函”記者了解到，原條例中規(guī)定的電信資費，一直是“實行以成本為基礎(chǔ)的定價原則”，電信資費分為三種定價方式：市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價和政府定價。修改后，刪除了“電信資費分為市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價和政府定價”這一條款，明確規(guī)定，今后的電信資費“實行市場調(diào)節(jié)價”。原條例還規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中，不得擅自改變或變相改變資費標準。這意味著，三大運營商原來只能通過報批流程，才能實現(xiàn)改變資費標準的

國務(wù)院修改21部行政法規(guī)的部分條款，其中包括對《中華人民共和國電信條例》進行修改。比對原條例與修改處可發(fā)現(xiàn)，國務(wù)院放開了網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議和電信資費定價的限制。電信資費由原來的“實行以成本為基礎(chǔ)的定價原則”改為實行市場調(diào)節(jié)價?！吨腥A人民共和國電信條例》具體修改如下1. 原文：網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門備案。修改：刪除2. 原文：未經(jīng)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門批準，任何一方不得擅自中斷互聯(lián)互通。修改：遵守網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議和國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的相關(guān)規(guī)定，保障網(wǎng)間通信暢通，任何一方不得擅自中斷互聯(lián)互通。3. 原文：電信資費標準實行以成本為基礎(chǔ)的定價原則，同時考慮國民經(jīng)濟與社會發(fā)展要求、電信業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等因素。修改：電信資費實行市場調(diào)節(jié)價。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)經(jīng)營成

早前已經(jīng)為大家報道過微軟與中國電信合作，將Xbox One游戲主機融入“悅me”，并進入中國電信銷售渠道體系。這意味著我們今后可以直接到營業(yè)廳去買Xbox One了。在本屆ChinaJoy上，微軟展臺發(fā)放了一份調(diào)查問券，從中我們可以看出未來或許真的可以像買合約手機一樣，在電信買到一臺Xbox One的電信寬帶合約機。其中問券的第6條寫到：如果購買合約機（Xbox One+寬帶），您希望其中寬帶是幾兆？備選答案有10MB、50MB、20MB、100MB，以及“都太高了，沒必要”（感覺這個選項也挺沒必要的）既然Xbox One發(fā)布會上公布的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和游戲都不少，采用合約機的方式也不失為一種好方法，但具體的費用方面還沒有透露。

微軟今天宣布，已經(jīng)與京東、騰訊達成合作，并即日起通過微信入口、京東網(wǎng)上商城開始獨家預(yù)售Xbox One。這是14年來，第一次有國外游戲機在中國內(nèi)地合法銷售。2000年1月，中國因為擔(dān)心不良游戲內(nèi)容影響青少年健康成長，徹底封殺了游戲主機產(chǎn)品。與此同時，微軟還與中國電信達成了合作關(guān)系，將于9月30日起正式開始銷售。中國電信號稱取得了獨家銷售權(quán)，但事實上其它零售商也一樣能賣(要不京東怎么就開始行動了)。微軟和中國電信的合作細節(jié)尚未公布，但多達3000萬電信用戶必將成為微軟主機的潛在消費主力(不知道有沒有優(yōu)惠)，國外媒體也評論認為，如果一切順利，這將大大推動Xbox One在中國的深入，形成對索尼PS4的一大優(yōu)勢。另據(jù)了解，京東的預(yù)售僅限7月28-30日這三天，出貨時間則要等到9月份。

本周早些時候有消息傳出稱中國電信將在最新智慧家庭融合產(chǎn)品“悅me”中整合Xbox One游戲機?，F(xiàn)在，這條傳言于今天上午進行的中國電信“悅me”發(fā)布會上得到證實。從來自鳳凰科技的相關(guān)報道中我們可以了解到，中國電信已經(jīng)宣布成為Xbox One運營商獨家合作伙伴，Xbox One游戲主機將融入“悅me”，并進入中國電信銷售渠道體系。這意味著今后消費者不僅可以在京東、家樂福等零售商處購買Xbox One，而且還能夠直接在中國電信營業(yè)廳下單提貨。據(jù)悉，中國電信云公司以及于本月初和百視通簽署了云服務(wù)合作框架協(xié)議，根據(jù)協(xié)議雙方將合作開發(fā)、部署云服務(wù)平臺、視頻云服務(wù)以及智慧家庭平臺。按計劃，Xbox One將在今年9月正式登陸國內(nèi)商家貨架，售價和具體上市

今日，中國電信在南京天翼終端交易會上發(fā)布了4G試商用套餐，與之前數(shù)據(jù)套餐不同，此次涵蓋手機終端。天翼4G主套餐月基本費從59元至599元，與3G相比套餐流量最多增2倍，相同業(yè)務(wù)使用量費用最多節(jié)省65%。與先前推出的其他運營商4G套餐對比，樂享4G套餐更優(yōu)惠。例如：99元檔的樂享4G套餐，比106元檔沃4G套餐流量多200MB。同樣消費1G流量和500分鐘，用天翼4G套餐只需129元，而飛享套餐則需要138元。此外，新推出飛Young純流量云卡49元套餐，包含2G流量，不僅門檻最低，2分錢1 MB的單價也刷新了流量價格底線。隨著4G套餐上市，中國電信還推出了最大力度的套餐打折優(yōu)惠方案——“4G套餐存折計劃”：預(yù)存240元、360元、1200元話費，套餐月基本費分別享

繼電報、“大哥大”、BP機之后，昔日風(fēng)光一時的“撥號上網(wǎng)”也將成為歷史。上海電信發(fā)布公告宣布，將于7月1日零時起停止該市范圍內(nèi)的窄帶撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)，屆時，16388主叫與注冊、96550主叫窄帶撥號上網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)將正式關(guān)閉下線。上海電信提供的數(shù)據(jù)顯示，目前上海地區(qū)大約還有將近一萬用戶在使用窄帶撥號業(yè)務(wù)，這部分用戶主要為POS機及福利彩票網(wǎng)點的用戶。上海電信表示，96550上網(wǎng)卡內(nèi)仍有余額的用戶，可于即日起至今年12月31日前往上海市共和路169號6樓(咨詢電話:58785028)辦理退款事項，退卡時請帶好上網(wǎng)卡原件以及退卡人身份證原件。

美國媒體21日披露，美國刺探世界各地一些企業(yè)的情報由來已久。美國政府會為了提升美國經(jīng)濟優(yōu)勢而進行常規(guī)情報活動。美國官員也承認，美國國家安全局(NSA)可以隨心所欲地監(jiān)控歐洲或亞洲的貿(mào)易談判代表，并利用監(jiān)控結(jié)果幫助美國貿(mào)易官員?！都~約時報》21日公開報道稱，美國國家安全局從未提到過當(dāng)侵入大型國有油企巴西國家石油公司的電腦時，它在設(shè)法尋找什么，然而，憤怒的巴西人做出了猜想：公司內(nèi)部關(guān)于巴西海上石油儲備的大批數(shù)據(jù)，亦或向外國公司發(fā)放勘探許可的方案。據(jù)報道，美國國家安全局為了解中國軍隊的情況，曾深度侵入中國電信的計算機系統(tǒng)，因為其認為中國軍方人員可能會使用商用網(wǎng)絡(luò)收發(fā)信息。同時，國家安全局的監(jiān)控目標還包括對中國互聯(lián)網(wǎng)交換設(shè)備巨頭華為、總部位于香港的海底光纜運營商Pacnet，以及歐盟委員會負責(zé)反壟斷事務(wù)的委員華金&mi

昨日，中央電視臺《消費主張》欄目曝光了大學(xué)高校通過與電信合作實現(xiàn)同一宿舍“一人一賬號”的方式來限制學(xué)生上網(wǎng)，迫使學(xué)生辦理電信上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并收取提成的消息引發(fā)了社會的高度關(guān)注。對此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，國家并無“一人一賬號”的上網(wǎng)限制規(guī)定，而且即使幾個人用同一賬號上網(wǎng)仍可實現(xiàn)對學(xué)生上網(wǎng)活動的管理。央視記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這背后是運營商對校園寬帶服務(wù)的壟斷，及學(xué)校與運營商的合作分成。學(xué)生繳納高額上網(wǎng)費學(xué)校從中分成據(jù)報道，成都東軟學(xué)院、四川大學(xué)等學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置即“一人一賬號”的方式，使學(xué)生無法共享網(wǎng)絡(luò)而獨立開戶，學(xué)校從中獲得電信運營商分成。學(xué)校通過學(xué)生上網(wǎng)的高額付費而實現(xiàn)盈利，學(xué)生實質(zhì)上成了學(xué)校的“搖錢樹”。該校學(xué)生小水(化名

日前，經(jīng)國務(wù)院批準，財政部和國家稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于將電信業(yè)納入營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》，明確從2014年6月1日起，將電信業(yè)納入營業(yè)稅改增值稅試點范圍，對此，三大電信運營商都表示，從短期來看利潤將受到影響。根據(jù)《關(guān)于將電信業(yè)納入營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》，自2014年6月1日起，電信行業(yè)將實行差異化稅率。具體來說，稅率將分為兩檔：提供語音通話等基礎(chǔ)電信服務(wù)征收11%的稅率;電子數(shù)據(jù)和信息傳輸、互聯(lián)網(wǎng)接入等增值電信服務(wù)的，按照6%稅率征收。在營改增試點生效后，國內(nèi)電信業(yè)務(wù)將不再執(zhí)行之前營業(yè)稅制中的郵電通信業(yè)稅目3%的稅率。對于國內(nèi)三大電信運營商來說，在營改增初期，將面臨利潤下滑的局面。三家運營商在對外公告中都表示，預(yù)計在短期內(nèi)，營改增將對公司經(jīng)營利潤造成較大的負面影響。主要原因是增值稅具有“稅費

家住閑林街道的阿霞近日收到一條短信。發(fā)信人是阿霞的親戚，說是接到航空公司的通知，他原訂的航班因故取消，要盡快辦理退款或改簽手續(xù)，并附上一個400開頭的客服電話。阿霞說，當(dāng)時發(fā)短信給她的親戚在昆明，的確買有回杭州的機票，親戚告訴自己沒有網(wǎng)銀，就把信息轉(zhuǎn)發(fā)給她，讓她代為操作。阿霞按照短信上的400電話打過去，對方自稱是東方航空公司的工作人員，告訴阿霞說，原訂的航班因故取消，提供100元的賠償，如果要退票，可全額退還票款，如果要改簽，要收取20元手續(xù)費，通過網(wǎng)上銀行操作就可以。阿霞在電腦上登錄網(wǎng)銀，并提出要改簽機票。隨后，客服要求阿霞提供銀行卡號和卡里的余額。阿霞事后回憶，當(dāng)時也懷疑過，但是因為是親戚轉(zhuǎn)發(fā)的短信，航班號也一樣，而且又是400開頭的電話，就沒多想，將自己的賬號和31700多元余額告知對方。阿霞收到了10

陳偉才介紹，2013年，我國電信詐騙案件發(fā)案30萬余起，群眾損失100多億元，這當(dāng)中除了犯罪分子獲得了利益，銀行和電信運營商都在其中“分得了一杯羹”。電信運營商在電信詐騙這件事上存在嚴重不履行管理職責(zé)的問題。“所以我今年就要建議，有效治理電信詐騙，必須追究電信運營商的法律責(zé)任。”文/記者黎蘅、李棟、楊洋、王納、杜安娜“必須追究電信運營商的法律責(zé)任”一年前，他還是廣州警界冉冉升起的新星，一年后，他成了珠海格力電器(27.76, -0.18, -0.64%)股份有限公司副總裁。昨日上午，廣東團全體會議結(jié)束后，記者巧遇留在會議廳整理資料的陳偉才。面對記者，陳偉才露出狡黠的笑容：“我知道你想問什么，不過‘下海’就

昨天，中國電信正式公布了4G數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)套餐，從今日開始中國電信的4G業(yè)務(wù)將開始接受用戶體驗。從中國電信公布的4G上網(wǎng)卡套餐來看，其資費與中國移動的上網(wǎng)卡套餐基本相同。目前暫無4G手機業(yè)務(wù)中國電信表示，首批將在北京等88個國內(nèi)城市提供4G服務(wù)，用戶選購4G數(shù)據(jù)終端和套餐后，即可使用天翼4G業(yè)務(wù)。今日起用戶就可到電信營業(yè)廳體驗4G業(yè)務(wù)，21日電信將開始銷售4G終端和套餐。與中國移動4G既有手機業(yè)務(wù)又有上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)不同，中國電信初期將只提供4G數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，首批推出的4G數(shù)據(jù)終端包括上網(wǎng)卡、無線網(wǎng)關(guān)（“4G貓”）、MIFI（“上網(wǎng)寶”）三種類型。據(jù)了解，中國電信的4G手機業(yè)務(wù)將主要以LTEFDD制式為主，在國家尚未發(fā)放FDD牌照時暫無法正式推出，因此初期將主推使用TD-L

中國移動香港公司已推出一個數(shù)據(jù)套餐交易平臺，允許4G用戶向他人出售未用完的數(shù)據(jù)套餐流量。這是香港首次出現(xiàn)這樣的服務(wù)，分析師認為，香港其他運營商也將效仿中國移動香港公司的做法。國泰君安國際分析師里基·賴(Ticky Lai)表示：“這聽起來是一個具有創(chuàng)新性的服務(wù)，最大的特點在于靈活性。”中國移動香港公司董事長林振輝表示，這一名為2cm數(shù)據(jù)交易平臺將使4G Pro服務(wù)的用戶可以交易數(shù)據(jù)套餐中未使用的流量。他表示：“許多訂購5GB包月套餐的用戶可能用不完所有流量。”中國移動香港公司表示，用戶可以使用2cm應(yīng)用，以1GB為單位交易未使用的套餐流量。賣家可以自主設(shè)定價格，每單位流量的價格為15港元至60港元。賣家可以隨時調(diào)整價格和新訂單數(shù)量，而平臺將自動搜索對

今日國內(nèi)三大電信運營商終于獲發(fā)TD-LTE牌照，拿到了啟動4G商用的資格。隨后中國移動對4G時代的服務(wù)進行了介紹。中國移動表示，4G手機可以使用3G或2G卡，4G的USIM卡也可以放到3G或2G手機里使用，但是都不能使用4G網(wǎng)絡(luò)，只能使用3G或2G網(wǎng)絡(luò)。同時移動老用戶辦理4G業(yè)務(wù)，不用登記更不用換號，還是使用原來的號碼。最后中國移動表示，公司會正式推出4G套餐，而且肯定比3G的資費更加便宜。1、USIM卡都是小卡，目前大部分的4G手機都支持小卡。如果你原來手機不是小卡，那建議你一定要保留好卡托，這樣當(dāng)你需要使用原來手機時，就不用再去營業(yè)廳換卡了。直接把USIM卡嵌入卡托，就可以在原來手機上使用了。2、4G手機可以使用3G或2G卡，4G的USIM卡也可以放到3G或2G手機里使用，但是都不能使用4G網(wǎng)絡(luò)，只能使用3

手機，是每個人生活中的必備品。尤其是智能手機時代，除了話費，更多白花花的銀子花在了流量上。所以，我們總說三大電信運營商是最“不差錢”的國企。今年，移動積分不清零了，可聯(lián)通和電信還是兩年清零一次。趁著通信積分被清零之前，趕緊去兌換一些話費包、短信包吧，否則就被“鐵公雞”吃掉了。移動：積分不清零 配送有運費如果你和我一樣，是北京移動的客戶，這里有一個好消息和一個壞消息。先說好消息吧，報喜不報憂么。今年，中國移動的積分不再清零了，允許無限期累積。所以，如果你年底事情忙，來不及一家一家地換積分、選商品，或者你覺得賬戶上的積分太少，不夠兌換心儀的東東，那就果斷攢到來年再兌換吧。像我自己，就看中了“高大上”的蒸汽掛燙機，可31200個積分真是赤裸裸地昂