貞酒歌
2021-11-28
時至今日,你開通網(wǎng)盤會員了嗎?
就在近期,網(wǎng)絡(luò)上流傳出一份《網(wǎng)盤企業(yè)落實舉措公示表》,這份表單中顯示,包括百度網(wǎng)盤在內(nèi)的8家網(wǎng)盤企業(yè),將會推出各自的不限速網(wǎng)盤服務(wù),百度網(wǎng)盤、阿里云、騰訊微云等知名網(wǎng)盤赫然在列。只是百度網(wǎng)盤稍顯特殊,提交了“百度網(wǎng)盤青春版”的產(chǎn)品名稱。
網(wǎng)盤不限速的時代終于來了?先不要高興得太早。細(xì)看這張表單,不難發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)提供的只是“有限”不限速。比如騰訊微云,它提供的不限速服務(wù),只有5G的儲存空間。最多的是阿里云,不限速空間達到了100G。而百度網(wǎng)盤青春版,則是提供10G的不限速空間。
所以現(xiàn)在你就能理解,為什么是百度網(wǎng)盤“青春版”了——手機圈對此直呼內(nèi)行。
除了儲存空間的限制,各家網(wǎng)盤提供的免費服務(wù),也不盡相同。阿里云顯得厚道了不少,提供了視頻在線服務(wù)、在線筆記等多項服務(wù)。百度網(wǎng)盤青春版則可以通過參與活動擴充空間,變成“百度網(wǎng)盤青春版 PLUS”,目前尚未知曉具體活動形式以及收費標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,也有幾家網(wǎng)盤,并未提供額外服務(wù)。
8家網(wǎng)盤企業(yè)聯(lián)合推出“有限”不限速服務(wù),當(dāng)然不是無緣由的“大發(fā)慈悲”,11月17日,在工業(yè)和信息化部指導(dǎo)下,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國信息通信研究院牽頭,組織國內(nèi)主要網(wǎng)盤企業(yè),在北京簽署了《個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗保障自律公約》(以下簡稱《公約》)。這份《公約》提出倡議,在“同等網(wǎng)絡(luò)接入條件”下,個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者為各類用戶提供無差別的上傳/下載速率服務(wù)等。
怎么理解這個“同等網(wǎng)絡(luò)接入條件”呢?隨著5G時代的到來,用戶所享受到的上傳/下載速度,已經(jīng)遠(yuǎn)超4G時代的峰值。然而,一個尷尬的事實是,不管5G網(wǎng)速有多快,云盤的下載速率卻仍維持在幾十到幾百KB/s。當(dāng)然,這是非會員用戶的下載速率。而在相同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會員的下載速度,可以輕松達到幾十到幾百MB/s。
以百度網(wǎng)盤為例,據(jù)我們剛剛測試的數(shù)據(jù)顯示,下載同樣的一份資源,在沒有開通會員的情況下,下載速度高的時候只有220KB/s,低的時候只有110KB/s左右,這還是在企業(yè)級帶寬條件下。而百度網(wǎng)盤提供了試用會員加速服務(wù),通過點擊試用,即可直觀感受到加速后的效果——達到了8MB/s以上,差距極其巨大。非會員需要3到6個小時下載的資源,會員只需要8分多鐘。對于非會員而言,5G時代的下載速度,并沒有比4G乃至3G時代快多少,網(wǎng)盤之下,眾生平等。
在上面這條倡議之外,《公約》給出了另外一個折中方案,如果企業(yè)無法提供倡議中的服務(wù),那么至少要在兩種有限條件下,比如限制上傳/下載時長,為用戶提供滿足基本使用需求的產(chǎn)品。
顯然,8家網(wǎng)盤公司都選擇了折中方案。
《公約》規(guī)定,相關(guān)服務(wù)需在2021年內(nèi)落實。截至目前,8家網(wǎng)盤公司的服務(wù)尚未正式上線。
云盤,一度是一條萬馬奔騰的互聯(lián)網(wǎng)賽道,經(jīng)過數(shù)年的廝殺,無數(shù)企業(yè)折戟沉沙,只有寥寥幾家活到了現(xiàn)在。回看云盤的發(fā)展之路,不免令人感到唏噓,尤其是那些已經(jīng)消失的名字,更能勾起不少人的回憶。
云盤的飛速發(fā)展,可以追溯到2010年前后。2009年,115網(wǎng)盤正式上線,并迅速獲得了大量用戶的青睞。
21世紀(jì)初,版權(quán)保護仍然是一個淡漠的詞,無視版權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)分享精神,幾乎已經(jīng)深入骨髓。和傳統(tǒng)的下載軟件相比,115網(wǎng)盤的一大特色是分享,用戶除了可以在線儲存大量資源外,還可以將自己的資源分享給別的網(wǎng)友。而此時,主打下載服務(wù)的迅雷等軟件,已經(jīng)開始嘗試推出收費服務(wù)。和后來的網(wǎng)盤發(fā)展之路很像,沒有會員的用戶,很難在迅雷享受高速下載。兩相權(quán)衡,網(wǎng)盤幾乎可以取代下載工具,而且還有著下載工具所不具備的云儲存功能,自然更受大眾青睞。
這一時期的網(wǎng)盤,有著和下載工具相同的弊病,大量盜版資源、違規(guī)資源充斥其中,運營方基本采取漠視的態(tài)度,不予管理。和今天相比,當(dāng)時的監(jiān)管要寬松不少,盜版資源隨處可見。即便后來監(jiān)管趨嚴(yán),本著上有政策下有對策,各種“反和諧”的下載方法,大行其道。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
更為重要的是,115網(wǎng)盤這類新興工具,并沒有對用戶進行苛刻的限速免費向用戶提供絕大多數(shù)服務(wù)。
很快,云盤進入到無序擴張的階段,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭接連入局。新浪微盤、騰訊微云、360網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤,還有在這場戰(zhàn)爭中活到最后的百度網(wǎng)盤。
云盤初期吸引用戶的方式,可以歸結(jié)為兩個方面,其一是高額的儲存空間,其二是高效的上傳/下載以及分享服務(wù)。以百度網(wǎng)盤運營之初為例,用戶只需通過完成簡單的任務(wù),就可以免費獲取2000G以上的儲存空間。對于習(xí)慣了免費午餐的用戶而言,此舉極具誘惑力。
毫無限制的上傳/下載速度,讓當(dāng)時苦迅雷久矣的網(wǎng)民,趨之若鶩。同時,云盤的功能也在不斷完善,資源共享、超大文件上傳/下載、跨平臺同步、視頻在線觀看等,滿足了不同人群的不同需求。對于普通網(wǎng)民而言,這段歲月,恐怕是最愜意的一段時光。
但無序擴張,終有盡頭。
無節(jié)制地為用戶提供網(wǎng)盤空間,無疑是在加重運營成本。因為對用戶而言,網(wǎng)盤空間過于廉價,眾多冗余的資源,都被上傳到了服務(wù)器端,而不用擔(dān)心空間不足。即便空間不足,開通第二個網(wǎng)盤就好。隨著用戶規(guī)模的累積,企業(yè)的運營成本,與日俱增。
與此同時,越來越多的人在服務(wù)器上進行上傳/下載服務(wù),企業(yè)需要維持上傳/下載帶寬的成本,更是直線上升。用戶只會用腳投票,誰的速度更快就用誰,左右都是近乎零成本的數(shù)據(jù)儲存。本質(zhì)上,這是一場燒錢的游戲。
如果要類比的話,前些年風(fēng)生水起的共享單車,也是相似的發(fā)展歷程。
2016年3月17日,UC網(wǎng)盤關(guān)閉。2016年4月25日,為配合監(jiān)管部門整治,新浪微盤關(guān)閉個人用戶儲存服務(wù)。隨后,騰訊微云亦宣布關(guān)閉。2017年6月6日,樂視云盤宣布將停止服務(wù)。
而115網(wǎng)盤,也切割掉了文件分享等功能,以應(yīng)對可能存在的傳播淫穢色情、侵犯版權(quán)等問題。
最終,百度網(wǎng)盤一枝獨秀,成為最后的勝利者。而其他家網(wǎng)盤,都可以歸入失敗者俱樂部。2020年7月,百度網(wǎng)盤的月活用戶規(guī)模,已經(jīng)遠(yuǎn)超其競爭對手。
圖源:艾媒報告
不過,網(wǎng)盤限速的鍋,還不能放到百度網(wǎng)盤身上。雖然百度網(wǎng)盤一家獨大,但時至今日,并非只有百度網(wǎng)盤一家限速,絕大多數(shù)網(wǎng)盤,都選擇了會員提速、非會員限速的模式。只是隨著5G時代的到來,和不斷提升的網(wǎng)速相比,網(wǎng)盤對非會員用戶的限速,卻呈現(xiàn)出倒退的趨勢。如今這個可以隨意拖動在線視頻進度條的時代,資源下載速度尚不及十年前快。
誠然,網(wǎng)盤的盈利方式,主要包括上傳/下載速率、儲存空間,以及廣告收入三大塊。想要維持運營乃至盈利,會員收費自是首選。但企業(yè)對非會員的限制,已經(jīng)到了影響正常使用的地步。
相當(dāng)一部分網(wǎng)盤用戶,一年里面需要使用網(wǎng)盤的時間,可能不超過一個月。需要使用的儲存空間,以及文件的大小,都不值一提。當(dāng)我們臨時需要使用一下網(wǎng)盤的時候,必須接受幾十KB的下載限速,體驗之糟糕難以言表。這像極了為一首歌開通音樂APP會員的用戶。不開,這一首歌都聽不了。開了,也只聽這一首歌——左右都是難受。
回過頭來,再看《公約》所提供的網(wǎng)盤提速方案,解決的恰恰就是差異化服務(wù)問題。有限空間內(nèi)的有限提速,基本可以滿足普通人的日常所需。這一部分服務(wù)免費提供給用戶,網(wǎng)盤企業(yè)并不會受到實質(zhì)性損失?;蛘哒f,這一部分用戶,從來就不是網(wǎng)盤的目標(biāo)用戶群。
而對儲存空間需求量大、下載數(shù)據(jù)頻繁的用戶,提供會員服務(wù)算是各取所需。這些用戶是增加網(wǎng)盤運營成本的主體,也更需要超高下載速度。
當(dāng)然,君子愛財取之有道,如何讓用戶心甘情愿地為網(wǎng)盤付費,是各家網(wǎng)盤需要用心經(jīng)營的關(guān)鍵。不要總是等到相關(guān)部門約談?wù)?,民間吃相難看之聲此起彼伏的時候,才不情不愿地稍作表態(tài)。
而在《公約》之下,各家網(wǎng)盤企業(yè)會不會“上有政策,下有對策”,結(jié)果很快就會揭曉。
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