馬化騰致信全體騰訊員工 - 打贏官司后的思考

親愛的同事們：

相信大家都已經(jīng)知道，我們和360間的官司，北京市第二中級人民法院終審判決，依然認(rèn)定360對騰訊的商業(yè)詆毀行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭。這是一個大是大非的問題。

不知大家此刻是什么樣的心情，感覺沉冤得雪，并因此歡欣鼓舞？我恰恰不想我們沉醉在這種感覺里面。我希望大家從這場紛爭中汲取的反思，超越眼前的得失, 積極面對未來，主動迎接新的挑戰(zhàn)。

這大半年來，騰訊的整體格局已是“柳暗花明又一村”，全力以赴打造開放共贏的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，為用戶提供最好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。但這正是我們的最大挑戰(zhàn)所在，因為我們將面臨很多未來的不確定性。每個騰訊人是否都為此做好了準(zhǔn)備？

此時此刻，我想跟大家分享兩個觀點：首先，打造開放平臺是一項前所未有的事業(yè)，在摸著石頭過河的過程中不可避免會犯錯誤、走彎路，會遭受很多指責(zé)、批評。我們有沒有做好這樣的準(zhǔn)備？面對這些，我們是辯駁還是熟視無睹？我希望騰訊所有人都能記住：學(xué)會傾聽、接受批評，是人生中的重要功課。我們的原則是：只要是善意的批評，一定虛心接納堅決改正。既然騰訊要打造一個開放開贏的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)，我們就要在面對批評時擁有更加坦蕩的胸襟。

我們能否在謹(jǐn)慎前行的基礎(chǔ)上把步伐邁得更大一些，帶領(lǐng)行業(yè)探索更多的技術(shù)趨勢和商業(yè)未來？這些都是接下來需要以實踐來探討的命題。

其次，騰訊為什么要堅持做安全產(chǎn)品？這個領(lǐng)域我們做得很辛苦，已經(jīng)取得了一些成績，但還要繼續(xù)努力。安全是所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基石，而我們的安全產(chǎn)品是肩負(fù)著用戶與合作伙伴的雙重責(zé)任。所以我們必然要加倍重視，把安全這個產(chǎn)品和服務(wù)做到極致。我們會長期關(guān)注和大力投入安全領(lǐng)域，不會懈怠。

請大家始終牢記，我們的最終目的是打造一個開放、共贏的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)，騰訊要有與之相匹配的能力、胸懷和責(zé)任，這是我們必須完成的蛻變。