暴雪將為澳洲《暗黑破壞神3》預(yù)定玩家提供援助

    前不久，由于零售商出現(xiàn)問題，澳大利亞預(yù)定《暗黑破壞神3》的玩家不僅無(wú)法拿到游戲，而且還無(wú)法獲得退款。針對(duì)這一悲催情況，一位暴雪的社區(qū)經(jīng)理向澳洲玩家提供了一個(gè)如何向零售商要回資金的步驟。

    這些步驟被貼到暴雪的《暗黑破壞神3》官方公告欄上，內(nèi)容包括掃描收據(jù)并發(fā)送到暴雪的客戶支持部去。只有在5月21日前直接從暴雪處購(gòu)買《暗黑破壞神3》的客戶才有資格獲得退款。

    至于那些預(yù)定了收藏版的客戶，暴雪會(huì)手動(dòng)將收藏版的數(shù)字物品加入到他們的賬戶中。雖然說在此過程中客戶必須注意一些條款和條件，但總的來(lái)說還是很容易的。暴雪會(huì)用澳洲GAME商店提供的預(yù)定清單與客戶提交的申請(qǐng)進(jìn)行核對(duì)。

    上周早些時(shí)候，由于零售鏈條出現(xiàn)的沖突，澳洲零售商GAME確認(rèn)說他們不會(huì)再進(jìn)貨《暗黑破壞神3》。到目前為止這個(gè)狀況還沒有改善，GAME公司已經(jīng)關(guān)閉了60家商店，解雇了281名職員。