天貓商城遭遇嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)擁堵 支付環(huán)節(jié)無(wú)法完成

    隨著11月11號(hào)零點(diǎn)到來(lái)，電商促銷大戰(zhàn)正式拉開序幕，根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)實(shí)時(shí)提供的數(shù)據(jù)，11日零時(shí)開場(chǎng)10分鐘后。支付寶交易額即突破2億5千萬(wàn)。不過，天貓商城網(wǎng)絡(luò)擁堵嚴(yán)重，支付環(huán)節(jié)無(wú)法完成。而且有消費(fèi)者反映，之前收藏的商品在0點(diǎn)過后被下架，部分商品的“五折”有水分，打折價(jià)格與平時(shí)價(jià)格相差無(wú)幾。

淘寶網(wǎng)在支付環(huán)節(jié)顯示：系統(tǒng)異常

    去年11月11號(hào)，淘寶也進(jìn)行了大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，但部分商家存在虛假折扣、先提價(jià)后打折的現(xiàn)象，還有一些商家以次充好，而消費(fèi)者就有可能會(huì)收到質(zhì)量很差的商品，或者為了清理大量庫(kù)存進(jìn)行低價(jià)傾銷。

    從物流方面，促銷期間的快遞服務(wù)壓力巨大，消費(fèi)者往往無(wú)法及時(shí)收到貨物。很多商家無(wú)法應(yīng)對(duì)龐大的訂貨量，一些交易被關(guān)閉。面對(duì)今年更大規(guī)模的宣傳攻勢(shì)，天貓、支付寶等都將經(jīng)受更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)，而消費(fèi)者是否能夠得到良好的購(gòu)物體驗(yàn)尚是一個(gè)未知數(shù)。