玩家不高興！任天堂弄丟了400刀游戲只賠200刀！

Jon是一個任天堂的狂熱粉絲，他購買了所有任天堂主機和無數(shù)任天堂游戲。但他最近麻煩了，近年來下載的價值超過400美金的游戲不能玩了。這又是怎么回事兒呢?

其中有部分原因是任天堂和蘋果之類的行業(yè)領(lǐng)軍者不同，它有一個持久的相當(dāng)嚴格的游戲下載政策。

這好幾年來，Jon在他的Wii上下載了許多模擬器游戲，也在Wii線上商城中買了一大堆。最近買了Wii U之后，他就把他的任天堂帳號設(shè)置在新主機上，然后試圖把他的游戲轉(zhuǎn)移到Wii U上?？墒撬l(fā)現(xiàn)他買了塊大磚。

“我的Wii U主機在我試圖開機的時候就會不停地閃紅燈。我一連試了幾天還是不行;反正結(jié)論就是，這主機不靠譜?！?/p>

在當(dāng)時，Jon本應(yīng)該直接聯(lián)系任天堂的;但是他自然而然地覺得這大概是產(chǎn)品問題吧，于是拿回零售店去換一臺新的。但一波未平一波又起，新問題又出現(xiàn)了。

在這臺新Wii U上，他根本就設(shè)不上他之前的帳號。于是他只能重新注冊一個新帳號。但是他也就沒法在Wii U上玩到他那些價值400美金的游戲了。而舊賬號和游戲，則隨著那臺故障機而去了。

而任天堂的客服則認為，因為Jon的機子和帳號都是新的，所以他沒有權(quán)利玩舊機子上的游戲。

自己明明就是那些游戲的擁有者，付了錢的擁有者，玩不了游戲還是因為自己買了Wii U;這不就是自掌嘴300下么?

為了爭取權(quán)利，Jon上了任天堂的網(wǎng)站查找自己舊賬號的注冊記錄。他希望任天堂的客服部門能夠看著這個份上幫他個忙;于是Jon給他們發(fā)了封郵件。

而后他得到的回應(yīng)是：“很抱歉您的首個Wii U體驗并不愉快。但由于您已經(jīng)和零售商更換了主機，我們需要直接和你對話來了解所有信息以找出最合適的解決方式?！?/p>

既然電子郵件解決不了問題，打電話應(yīng)該總可以吧。

“我給任天堂的客服打了電話并且花了數(shù)個星期的時間去跟他們描述這個問題。那個客服美眉人真的很好很想要幫助我，因此我把我的購買收據(jù)寄了過去，來證明我換了哪一臺主機。任天堂把所有東西都確認了一遍之后，給了價值我200美金的Wii U線上商城點數(shù)?！?/p>

可是這200美金還不到Jon損失的一半價值啊。另外，Wii U線上商城和Wii線上商城也是相獨立的，也使用不一樣的點卡。盡管兩者都可以用Wii來登陸，但是Jon需要的是Wii線上商城上他那些已經(jīng)購買過的游戲。而要200美金的Wii U線上商城點卡有個毛用啊?

因此這200美金的點卡就一直靜靜躺在他的Wii U里面。雖然這隨時可以被用來買Wii U游戲，但是Jon要個說法。

Jon已經(jīng)不是第一個被任天堂的一號一機政策所坑的人了。他就不明白，為什么蘋果帳號能在無數(shù)iOS設(shè)備上激活，但是Wii就不行?

任天堂的Wii U用戶手冊上明確指出了任天堂的ID是一號一機的。盡管公司宣稱用戶在未來也許會有機會能夠在機子間轉(zhuǎn)移帳號和游戲內(nèi)容;但這也只是遙遠的未來不是嘛。

如果能夠一號多機，那么Jon的問題根本就不會出現(xiàn)。于是筆者問了任天堂尋求解答，為什么不采用通用的一號多機系統(tǒng)而非要把用戶的所有東西都綁定在一臺機器上呢?

任天堂一位北美客服代表給我的解釋是：“不同公司采用不同的政策來防止可下載內(nèi)容的重復(fù)轉(zhuǎn)手銷售。如果在游戲體驗中出現(xiàn)了問題請致電任天堂客服800-255-3700或者登陸客服網(wǎng)頁。一旦主機被轉(zhuǎn)手，那么里面的帳號內(nèi)容將不再屬于原機主，也無法再尋回?！?/p>

是不是很憤怒?這樣沒了400美金好嘛……搬磚一個月也沒這么多錢好嘛……要是筆者我肯定就這輩子不玩任天堂把買到的主機全鑲他公司玻璃門上……

但是Jon還是很寬容的：“任天堂是一家很給力的公司，我會繼續(xù)購買他們的游戲。只不過現(xiàn)在不會那么輕易在Wii U上下載內(nèi)容了。不過我還是會繼續(xù)玩Wii U和3DS的?！?/p>