“斯諾登效應(yīng)”發(fā)酵 美國科技企業(yè)在華處境顯尷尬

斯諾登效應(yīng)影響越來越大，在華美國科技企業(yè)也難以逃脫被波及的命運(yùn)。一方面遭到政府疑心，同時又遭遇價格調(diào)查，這兩重“劫難”疊加在一起，形成了一個完美風(fēng)暴。所以，美國科技企業(yè)現(xiàn)在需要重新思考一下，該如何在中國這個全世界第二大經(jīng)濟(jì)體做生意，銷售自己的硬件和服務(wù)。

包括IBM、思科和高通在內(nèi)的眾多美國跨國企業(yè)，都期望能夠解決價格欺詐調(diào)查，以期中國監(jiān)管部門能夠恢復(fù)對自己的信任。去年，美國政府機(jī)構(gòu)直接從美國直接進(jìn)入國內(nèi)大型科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)并收集數(shù)據(jù)的消息曝出，美國科技企業(yè)因而受到牽連。

美國印第安納大學(xué)中國政治與商務(wù)研究中心主任斯考特·肯尼迪（Scott Kennedy）表示，所有在華美國IT企業(yè)都“處于防御狀態(tài)”。他表示，“他們（指在華美國科技企業(yè)）都因有意或無意對美國政府的檢查和情報收集活動提供支持而遭到懷疑。”

分析師們表示，美國國家安全局（National Security Agency，簡稱NSA）前雇員愛德華·斯諾登（Edward Snowden）曝光的美國政府監(jiān)控項(xiàng)目，可能會造成美國科技企業(yè)蒙受數(shù)十億美元的損失。非營利性智庫 Information Technology & Innovation Foundation（簡稱ITIF）預(yù)計(jì)，僅云計(jì)算一個行業(yè)，美國云計(jì)算企業(yè)未來三年在全球就可能蒙受至多350億美元的損失。

ITIF高級分析師丹尼爾·卡斯特洛（Daniel Castro）表示，“由于國外客戶憂心美國科技企業(yè)與美國情報機(jī)構(gòu)之間關(guān)系，美國企業(yè)的海外銷售能力因此受到拖累。”

華爾街投資研究機(jī)構(gòu)SanfordC.Bernstein的分析師托尼·薩康納吉（Toni Sacconagh）認(rèn)為，所謂的“斯諾登效應(yīng)”對中國產(chǎn)生的影響更大。薩康納吉在本月的一份研究報告中寫道，“美國科技企業(yè)面臨的營收風(fēng)險，在中國是最大的，其次是巴西和其他新興國家市場。”

營收影響

去年第三季度，IBM中國地區(qū)銷售額下滑22%，硬件業(yè)務(wù)營收減少40%。該公司將在美國當(dāng)?shù)貢r間周二美股收盤后，發(fā)布2013年第四季度業(yè)績報道，或許能夠從IBM的業(yè)績中一窺“斯諾登效應(yīng)”對美國科技企業(yè)中國區(qū)業(yè)務(wù)可能造成的影響。據(jù)湯森路透SmartEstimates預(yù)計(jì)，在2013年10月至12月當(dāng)季，IBM營收將減少3.7%，至282億美元；凈利潤增加6%，至65億美元。

中美兩國之間的長期敵對關(guān)系，中國的本土企業(yè)推動發(fā)展計(jì)劃，以及美國科技企業(yè)與美國政府之間的密切關(guān)系等因素，讓美國科技企業(yè)的前景更加撲朔迷離。上周六，中國商務(wù)部譴責(zé)美國國會上周通過的1.1萬億美元支出預(yù)算案。該預(yù)算案限制美國聯(lián)邦政府部門采購來自中國的科技產(chǎn)品，并提到美國聯(lián)邦政府在購買中國的技術(shù)產(chǎn)品時需要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)間諜審查流程。

思科與華為之間的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售戰(zhàn)已打響許久。思科去年底發(fā)布了2014財年第一財季業(yè)績報告，財報顯示，當(dāng)季，思科中國區(qū)訂單數(shù)量同比下降18%，五大新興市場銷售額下滑超過20%。思科CEO約翰·錢伯斯（John Chambers）表示，“我從未見過新興市場出現(xiàn)如此迅速的變化。”

兩難境地

至于高通和通訊設(shè)備廠商InterDigital，他們所面臨的挑戰(zhàn)或許更大。這兩家企業(yè)正面臨來自中國發(fā)改委的反壟斷調(diào)查，涉及其關(guān)于無線移動手持設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的專利授權(quán)。

高通CEO保羅·雅各布（Paul Jacobs）本月早些時候曾表示，對于中國11月公布的反壟斷調(diào)查進(jìn)展情況，公司仍不清楚。高通是全球領(lǐng)先的4G網(wǎng)絡(luò)手持設(shè)備芯片提供商，該公司將于1月29日發(fā)布季度業(yè)績報告。

印第安納大學(xué)中國政治和商務(wù)研究中心主任肯尼迪表示，“這些企業(yè)現(xiàn)在正處于兩難境地。他們可以敦促美國政府，停止利用自己從事間諜活動，但這么做會將他們推離重要的政治支持和業(yè)務(wù)來源，或許還會因此涉嫌違反美國的《愛國者法案》（Patriot Act）或一些保密行政命令等。”

不過，IBM或許能夠通過推出更多技術(shù)和服務(wù)來消除政府的擔(dān)憂。上月，IBM宣布，作為12億美元全球計(jì)劃的一部分，將把自己的企業(yè)云服務(wù)平臺擴(kuò)展至中國。

這之前，在線零售巨頭亞馬遜就已經(jīng)宣布旗下Amazon Web Services云計(jì)算服務(wù)將登陸中國。亞馬遜表示，公司與北京市政府和寧夏自治區(qū)政府簽署了一份技術(shù)協(xié)議，“以此來推動中國西部地區(qū)IT行業(yè)能夠健康發(fā)展”。

另據(jù)報道，IBM還在就出售低端服務(wù)器業(yè)務(wù)與聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)行接觸。投資研究機(jī)構(gòu)Sanford C. Bernstein駐香港的分析師阿爾伯托·莫爾（Alberto Moel）表示，此舉“或許能夠讓事態(tài)平息下來”。

上周五，美國總統(tǒng)奧巴馬提出了NSA改革措施，但卻未提及政府未經(jīng)授權(quán)訪問企業(yè)系統(tǒng)和技術(shù)的問題。然而，對于美國科技企業(yè)來說，奧巴馬在上周五的表態(tài)或許還不夠。計(jì)算機(jī)和通訊產(chǎn)業(yè)協(xié)會(Computer & Communications Industry Association)主席埃德·布萊克（Ed Black）表示，“總統(tǒng)的演講情感豐富、和諧又深刻，但是卻未能夠滿足我們互聯(lián)世界和自由互聯(lián)網(wǎng)的真正需求。”