京東隱私泄露門升級：網友建百人QQ群將發(fā)起訴訟

3月14日，"京東用戶隱私泄密門"事件有了最新進展--昨日，記者在"京東泄密百人維權"QQ群里看到，數百受害者已經開始行動，將會在315當天集體撥打12315，還準備對京東發(fā)起集體訴訟，誓要將維權進行到底。

日前，多家媒體爆出京東用戶信息泄露，有騙子在購物后極短的時間內回電實施詐騙，很多人在幾分鐘之內就被騙走數十萬，總共損失超過數百萬。

事件升級，京東泄密門受害者急增

京東商城泄密門被媒體曝光后，在網上立即形成了熱點話題，在百度上搜索"京東 泄密"的關鍵詞，搜索結果高達787000個，而在新浪微博上搜索，則有接近十萬條微博討論。記者注意到，在微博、論壇里，有很多人都是其中的受害者，大家都表示這樣的詐騙極其隱蔽，而且購物后的反應時間很短，稍不留神銀行卡里的錢就立即被全額劃走，非常危險。一時間，網絡上人心惶惶，很多網友都質疑京東官方未給出任何合理解釋。

面對不斷增加的受害者，網友們自發(fā)開始轉發(fā)"安全知識"，如購物后千萬不要信所謂的"京東客服電話"，近段時間不要上京東購物等等.....但由于網友力量有限，再加上騙子掌握用戶資料過于詳盡，甚至能清楚知道用戶在京東上的詳細商品信息、訂單號、快遞信息，這讓人防不勝防，受害人數仍然在不停的增加。

"京東不管"，受騙用戶欲集體訴訟

記者了解到，遭到京東信息泄露的用戶已經自發(fā)組織了QQ群，名叫"京東盜刷維權群"，群目前的用戶數高達上百名，而每位群成員都是此次泄密門的受害者。記者發(fā)現，每個人都在個人備注端標明了自己受騙的金額，少的上千，多的數十萬，被騙總金額高的嚇人。而據群里的成員透露，這里的受害者只是泄密門事件的冰山一角，類似這樣的群很多，還有很多人根本不知道該向誰維護自己的權益。

"京東的電話一直打不通""好不容易通了，客服讓我等，就沒了下文......"在QQ群里，這樣的討論到處都是，很多人都覺得京東在這件事上有不可推卸的責任，而京東官方卻沒有給出任何一個說法。

在維權群里，一位來自北京的陳先生告訴記者，自己被騙走了足足10萬元，無助之際聽到朋友介紹才加入到這個群里，沒想到受害者如此之多，陳先生表示，一開始很多人都很沉默，覺得上當受騙是很不光彩的一件事，又不知道怎么辦，后來群里的人越來越多，被騙的人金額也越來越大，大家才開始討論起來，而越聊越覺得氣憤："怎么會有這么多人遭殃?我們的信息是怎么泄露的?京東為什么不站出來?"

而群里的一位北京的網友則發(fā)起了號召，在315一起撥打12315熱線維權，這立即得到了大家的響應，同時，一位山西的網友也開始組織大家在微博上頂貼，希望能引起有關部門的重視。

許多消費者在群里倡議，如果京東不解決，將發(fā)起集體訴訟。

早有前科，京東網購環(huán)境安全堪憂

記者隨后查閱資料發(fā)現，京東商城網購安全問題一直非常嚴重，2011年12月，漏洞報告平臺WooYun.org就有消息顯示，京東用戶資料已經完全泄露。

而媒體報道則更加密集：2012年1月，京東發(fā)生賬戶被盜用，返還的現金及購物券被惡意消費。2012年03月，網友翟先生稱在京東有人盜用其余額購買彩票，找客服也沒用。2014年12月，中國廣播網報道，劉女士在京東網購被騙了8.6萬元.......

而在2012年底發(fā)生的一件事則更讓人大跌眼鏡：北京市海淀區(qū)人民檢察院批準逮捕了陳某、唐某、肖某和張某4名犯罪嫌疑人，認為這4人涉嫌盜竊京東商城大量用戶的賬戶信息，而這四人有兩人為初中文化程度，另外兩人僅為小學文化程度,可見京東安全系統不堪一擊。

律師：網絡泄密 消費者有權維護權益

用戶信息安全問題如今已成為消費者網上購物最大的擔憂。數據顯示，去年中國電子商務投訴與維權公共平臺共接到投訴近10萬起，其中網絡欺詐就是投訴熱點之一。而此次京東泄密門事件，更引起了大眾的關注。

對此，北京旗鑒律師事務所律師劉曉原曾表示，就數據泄露的后果而言，運營商、交易平臺及不法交易個人這三個層面均需向消費者負責，而消費者，也有權維護自己的合法權益。