跨年晚會被指強制跳臺提高收視率 江蘇衛(wèi)視回應并致歉

2018年12月31日，有網(wǎng)友吐槽正看著朱一龍在跨年演唱會舞臺上深情演唱，突然電視屏幕上自動跳出一幕：正中位置明顯標注著“江蘇衛(wèi)視2019跨年演唱會”字樣。這是被強制“跳臺”了?#江蘇衛(wèi)視強制跳臺#話題也迅速登上熱搜。昨晚，江蘇衛(wèi)視跨年演唱會官方微博發(fā)布官方聲明澄清此事并致歉：“強制跳臺”只是合作方的插屏廣告推廣行為。一起來了解一下。

1日晚微博上搜話題#江蘇衛(wèi)視強制跳臺#，發(fā)現(xiàn)其閱讀量已經(jīng)超過3.5億次，討論量也有1.9萬。從微博網(wǎng)友的描述看，大家所說的“強制跳臺”大約發(fā)生在12月31日晚上9點多。有觀眾拍下當時的電視機屏幕照片顯示，當時他正在收看湖南衛(wèi)視的跨年演唱會，屏幕正中出現(xiàn)了一塊背景是張杰、薛之謙等四位明星、并標有“江蘇衛(wèi)視2019年跨年演唱會”字樣的圖片，圖片下方還有一個橢圓形藍色按鈕，上面寫著“點擊OK鍵去觀看”。

網(wǎng)友截圖

網(wǎng)友在微博中稱，甚至自己沒動電視遙控器，稍后不久電視機就自動轉(zhuǎn)到了江蘇衛(wèi)視跨年演唱會的直播畫面中。記者留意到，先后“吐槽”該現(xiàn)象的網(wǎng)友大多來自江蘇、四川、山東、廣東、山西等地，他們多是使用電視IPTV和網(wǎng)絡(luò)播出平臺，正在觀看湖南、東方、北京衛(wèi)視等平臺的跨年演唱會。

當晚，大家的吐槽就形成了#江蘇衛(wèi)視強制跳臺#的話題，在微博上引發(fā)熱議。甚至有網(wǎng)友質(zhì)疑這純粹就是江蘇衛(wèi)視跨年演唱會為了博取收視率。

隨后的7點40分左右，“江蘇衛(wèi)視跨年演唱會”官方微博正式發(fā)布聲明，詳細解釋了前一天晚上大家所說的“強制跳臺”。“作為跨年晚會主辦方，針對網(wǎng)上對江蘇衛(wèi)視的不實之詞聲明如下：優(yōu)酷是本屆江蘇衛(wèi)視跨年的獨家網(wǎng)絡(luò)視頻版權(quán)方，CIBN酷喵影視客戶端引導智能電視用戶通過其平臺觀看的插屏廣告推廣行為，是為了提高其獨家網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的播放量，酷喵影視已就此給相關(guān)用戶帶來的困擾致歉?！?

江蘇衛(wèi)視跨年演唱會的官方說明

記者留意到，“酷喵影視”在實名認證的微博資料中顯示，其為一款“優(yōu)酷電視端應用”。同時，記者查詢它的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，它作為一款電視機端的智能應用軟件，在符合國家規(guī)定的智能電視、盒子上均能安裝。這也就是說，只要是安裝了“酷喵影視”的智能電視用戶均有可能會看到“強制跳臺”的一幕。

“酷喵影視”也發(fā)出致歉聲明

“酷喵影視”官方微博也發(fā)布了致歉聲明：“(2018年)12月31日晚，我們?yōu)橐龑е悄茈娨曈脩敉ㄟ^CIBN酷喵影視客戶端收看江蘇衛(wèi)視2019跨年演唱會，提升該獨家內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)播放量，進行了一次插屏廣告的推廣，讓用戶誤以為產(chǎn)生了跳端行為，對于此問題導致的用戶困擾，我們誠意致歉，也將持續(xù)改進用戶體驗，避免類似問題再次發(fā)生。”