拼多多怎么甘心被薅羊毛？多名用戶稱被官方強(qiáng)制退款

昨日拼多多被曝出現(xiàn)重大BUG，用戶可領(lǐng)100元無門檻券。昨日上午9點(diǎn)，拼多多將相關(guān)優(yōu)惠券全部下架。拼多多在微博熱搜上的熱度一度壓過“吳秀波事件”。沒想到在系統(tǒng)沒有任何數(shù)據(jù)安全漏洞的情況下，灰黑產(chǎn)還能利用規(guī)則漏洞薅走總價(jià)值數(shù)千萬的優(yōu)惠券。

就拼多多被“薅羊毛”一事，網(wǎng)友傳言稱拼多多一晚上損失了200多億。拼多多發(fā)言人表示，實(shí)際最終資損或低于千萬元人民幣。但昨日晚間有不少用戶發(fā)現(xiàn)，自己用拼多多的“100元無門檻券”的進(jìn)行的購物訂單，被官方強(qiáng)制退款。當(dāng)用戶向商家反映這一退款情況時(shí)，商家表示這是平臺(tái)處理的，商家是沒有這個(gè)權(quán)限的。

需要注意的是，本次遇到退款的用戶，其整個(gè)退款流程中，退款主體不清晰。先是稱“拼多多發(fā)起申請退款”，再是稱“拼多多通過用戶申請”，不到1分鐘內(nèi)，“退款成功”。

拼多多回應(yīng)稱“平臺(tái)消費(fèi)者原本正常領(lǐng)取的優(yōu)惠券不受影響”，但對(duì)遭遇強(qiáng)制退款的用戶訂單目前拼多多還沒有給出相關(guān)回應(yīng)。

根據(jù)拼多多公告，這一Bug系黑灰產(chǎn)團(tuán)伙通過一個(gè)過期的優(yōu)惠券漏洞所致，目前已被修復(fù)。拼多多方面正對(duì)涉事訂單進(jìn)行溯源追蹤，并已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。