格力舉報奧克斯引中消協(xié)關(guān)注 奧克斯：已報案

6月11日，據(jù)中國消費者協(xié)會消息，對于珠海格力電器股份有限公司實名舉報奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品事件，中國消費者協(xié)會有關(guān)負責人表示，此事關(guān)涉產(chǎn)品質(zhì)量和消費者權(quán)益，中消協(xié)對此高度關(guān)注。

我們注意到，事件已經(jīng)引起廣大消費者的擔憂和不安，也引起有關(guān)監(jiān)管部門高度重視，我們期待盡早給出結(jié)論。同時呼吁相關(guān)經(jīng)營者始終樹立“消費者優(yōu)先”理念，為消費者提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，保障消費者合法權(quán)益。

昨日，格力電器在官方微博、微信公眾號發(fā)布了《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》，向國家市場監(jiān)督管理總局實名舉報競爭對手奧克斯空調(diào)股份有限公司，提請國家市場監(jiān)督管理總局能核實查處。

格力電器稱，眾多消費者此前曾向我司反饋奧克斯空調(diào)價格便宜但耗電量很大的意見，經(jīng)格力電器實驗室實測，奧克斯部分型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。

格力電器還表示，經(jīng)我司委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)檢測驗證，檢測結(jié)論與我司檢測結(jié)論一致，能效比和制冷消耗功率的檢測結(jié)論均為不合格。

格力電器稱，生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益，對國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。

舉報信還稱，目前，上述產(chǎn)品仍通過主流電商平臺及實體賣場銷售。據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國空調(diào)電商市場零售額TOP20機型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計，僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達16.71億元，銷售量近百萬臺套。

為此，格力電器稱，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第十條、《標準化法》第三十五條規(guī)定向市場監(jiān)管總局舉報，如相關(guān)行為涉嫌構(gòu)成《刑法》第一百四十條生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪，請移送公安機關(guān)依法追究刑事責任。

6月10日晚間消息，針對格力電器通過官微發(fā)布奧克斯空調(diào)生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信一事，奧克斯空調(diào)在官微回應(yīng)：格力舉報不實，已向公安機關(guān)報案。

奧克斯表示，格力既非消費者又非國家監(jiān)管部門，其聲稱消費者向其舉報我司產(chǎn)品問題，明顯不合格，不合理，漏洞百出。正當618空調(diào)銷售旺季來臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當競爭行為。

據(jù)奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，一季度奧克斯線上銷量增長56%，格力空調(diào)下滑11.6%。

奧克斯作為一家有責任、有擔當?shù)钠髽I(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，性價比高，連續(xù)多年線上銷量、好評率均第一。我們愿意接受廣大消費和國家相關(guān)部門監(jiān)督檢查。

奧克斯稱，對于格力的不實舉報，已向公安機關(guān)報案，并將向司法機關(guān)提起訴訟。