國外母親成功退回兒子給Twitch主播打賞的2萬美元

據(jù)IGN報道，美國一個十幾歲的男孩用他媽媽的信用卡在僅僅17天的時間里悄悄地為Twitch主播捐款19870.94美元。幸運的是，這位母親得到了幾乎全部金額的退款。

報道稱，孩子的這些打賞花光了母親“多年的積蓄”，而這些積蓄都給了Twitch上的幾位主播。據(jù)這位不愿透露姓名的母親稱，她很難與Twitch取得聯(lián)系，這位母親說Twitch沒有人回復，也沒有辦法聯(lián)系到Twitch公司的任何人。

這位母親試著在Twitch網(wǎng)站上填寫一個在線幫助表格，同時還給Twitch的CEO埃米特·希爾和亞馬遜的法律團隊發(fā)送郵件等等，但是沒有收到任何回復。

幸運的是，她在Reddit上得到了一個建議，她應該與Twitch合作的付費服務公司Xsolla聯(lián)系。接著，她從Xsolla那里成功地獲得了退款。 這位母親與Xsolla在網(wǎng)上進行了在線溝通，成功得到了退款，但條件是兒子的賬號會“永久封禁，防止未來未經(jīng)授權的花費。”

這位母親表示，現(xiàn)在自己的兒子“很懊悔” ，正在接受心理咨詢。他也被限制每天只能玩一個小時的游戲，而且規(guī)定他必須全天進行積極的活動，鍛煉身體，以積極的方式與家人溝通。