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愛奇藝回應(yīng)VIP廣告:讓用戶更好使用會(huì)員權(quán)益

時(shí)間:2021-01-25 11:58:49
  • 來源:官方
  • 作者:3DM整理
  • 編輯:liyunfei

長久以來,一直有網(wǎng)友反映開通愛奇藝VIP后,仍存在廣告,在觀看視頻時(shí)播放給用戶,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。近日認(rèn)證為愛奇藝客戶服務(wù)官方微博@愛奇藝小幫手,在回答網(wǎng)友詢問時(shí),就15秒的會(huì)員推薦內(nèi)容進(jìn)行了解答。

愛奇藝回應(yīng)VIP廣告:讓用戶更好使用會(huì)員權(quán)益

愛奇藝小幫手表示,愛奇藝非常重視用戶的反饋,為了讓用戶更好地了解和使用會(huì)員權(quán)益,愛奇藝會(huì)通過15秒的會(huì)員推薦內(nèi)容為用戶做VIP專屬推薦,而其15秒專屬推薦內(nèi)容都是愛奇藝近期會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)與熱映大片簡(jiǎn)介。

愛奇藝回應(yīng)VIP廣告:讓用戶更好使用會(huì)員權(quán)益

當(dāng)然愛奇藝也表示如果用戶不需要了解,可以通過手動(dòng)點(diǎn)擊頁面角標(biāo)右上角的【關(guān)閉此推薦】跳過專屬廣告。愛奇藝小幫手也向用戶表達(dá)歉意,并感謝用戶的理解和支持。

愛奇藝的回復(fù)可以總結(jié)為:為了讓用戶更好了解和使用會(huì)員權(quán)益,為VIP用戶推出了會(huì)員專屬廣告服務(wù),若對(duì)廣告不感興趣可以手動(dòng)選擇跳過。

愛奇藝回應(yīng)VIP廣告:讓用戶更好使用會(huì)員權(quán)益

之前愛奇藝宣布會(huì)員價(jià)格在2020年底正式宣布上漲。目前愛奇藝黃金VIP會(huì)員訂閱服務(wù)費(fèi)用連續(xù)包月、月卡、連續(xù)包季、季卡、連續(xù)包年、年卡定價(jià)分別為:19元、25元、58元、68元,218元和248元。

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