暴雪情商極低全體會(huì)議CEO爆論 引發(fā)全體員工眾怒

據(jù) Game Developer 報(bào)道，最近在暴雪舉辦的公司全體問(wèn)答環(huán)節(jié)中，暴雪 CEO Mike Yabarra 的一部分回答導(dǎo)致公司的員工感到震驚和憤怒。

據(jù)動(dòng)視暴雪稱(chēng)，盡管上個(gè)季度是暴雪的“創(chuàng)紀(jì)錄季度”，并且有著該公司“迄今為止最高的季度凈預(yù)訂量”，但 Ybarra 淡化了第 4 季度財(cái)報(bào)中員工將僅獲得其通常利潤(rùn)分成獎(jiǎng)金 58% 的消息。他暴言：“那些認(rèn)為高管不會(huì)像普通員工一樣受到獎(jiǎng)金削減影響的員工都生活在（虛構(gòu)的）神話里?！痹撀暶鳙@得的反應(yīng)和當(dāng)初“你們沒(méi)有手機(jī)嘛”一樣，只不過(guò)這次憤怒來(lái)自暴雪員工，因?yàn)楠?jiǎng)金削減顯然對(duì)于低收入員工的影響要遠(yuǎn)高于高薪水的高管。

對(duì)比以下：“臭名昭著”的動(dòng)視 CEO 鮑比·考迪克 2021 年 3 月獲得的薪酬高達(dá) 2 億美元；而動(dòng)視暴雪的 QA （游戲測(cè)試）員工在美國(guó)日常消費(fèi)最高的城市之一里每個(gè)小時(shí)的工資僅為 20 美元。確實(shí)是活在“神話”中。

最近動(dòng)視暴雪還要求暴雪員工于 7 月開(kāi)始返回辦公室工作，每周至少在辦公室工作 3 天，導(dǎo)致許多員工選擇辭職。當(dāng)被問(wèn)到如何留住人才時(shí)，Ybarra 據(jù)稱(chēng)壓根沒(méi)有任何相關(guān)計(jì)劃。相反他表示，最終人們應(yīng)該做讓他們感到快樂(lè)的事情。“如果公司的目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)不一致，那么員工應(yīng)該做讓他們（感到更）快樂(lè)的事情。”這句話在員工耳中聽(tīng)起來(lái)就像是讓那些對(duì)公司命令不滿(mǎn)的人“趕緊滾蛋”一樣。不愧是“暴雪綠茶”，情商低實(shí)至名歸。

不過(guò)暴雪發(fā)言人在接受訊問(wèn)后發(fā)布聲明稱(chēng)，當(dāng)談到回歸辦公室的計(jì)劃時(shí)，Ybarra 也討論了暴雪如何聽(tīng)取反饋并平衡對(duì)業(yè)務(wù)和玩家最有利的計(jì)劃。此外發(fā)言人澄清，所有現(xiàn)有的長(zhǎng)期遠(yuǎn)程工作協(xié)議在目前的計(jì)劃中依然將繼續(xù)履行，公司將在未來(lái)繼續(xù)評(píng)估在職員工和新員工長(zhǎng)期遠(yuǎn)程工作請(qǐng)求。此外，暴雪將為那些需要搬家才能來(lái)辦公室工作的人提供搬遷支持。

據(jù)報(bào)道，Ybarra 還淡化并堅(jiān)持捍衛(wèi)公司目前使用堆棧排名進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的做法。該策略最近登上了頭條，因?yàn)椤赌ЙF世界懷舊服》的一位主要開(kāi)發(fā)人員此前因?yàn)閷?duì)該政策進(jìn)行了抗議后被迅速解雇。暴雪目前強(qiáng)制要求一定比例的員工在年度績(jī)效評(píng)估中會(huì)獲得“發(fā)展中”評(píng)級(jí)，不論他們的實(shí)際表現(xiàn)如何，這種評(píng)級(jí)回對(duì)利潤(rùn)分成產(chǎn)生負(fù)面影響，并限制晉升機(jī)會(huì)。

在談到對(duì)于重返辦公室的要求和較低的利潤(rùn)分成將如何影響那些薪酬較低的職位時(shí)，一般是客服職位和游戲測(cè)試 QA 崗位時(shí)，Ybarra 據(jù)報(bào)道將一些職位描述為“并非長(zhǎng)期職位”作為回應(yīng)。這一回應(yīng)不用說(shuō)打擊了從事這些職位的員工的士氣。

暴雪發(fā)言人則在之后希望澄清，Ybarra 并沒(méi)有提到具體的崗位和部門(mén)，但該評(píng)論是針對(duì)暴雪希望其員工“成長(zhǎng)并承擔(dān)更大的責(zé)任和機(jī)會(huì)”而說(shuō)的。發(fā)言人還補(bǔ)充道，公司贊賞“我們的測(cè)試和客服團(tuán)隊(duì)在位玩家服務(wù)方面發(fā)揮的重要作用”。

在過(guò)去的一天里，非常多的暴雪員工在社交媒體上表達(dá)了自己的憤怒?！妒赝蠕h2》高級(jí)游戲設(shè)計(jì)師 Dylan Snyder 在推特上表示，在他從事游戲行業(yè)的 10 余年里，他“從未像現(xiàn)在這樣被領(lǐng)導(dǎo)人弄得難做人”。

《守望先鋒》高級(jí)角色藝術(shù)家 Bryan Bedford 表示，他在會(huì)議之后對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層的信心最多只包括他的直屬團(tuán)隊(duì)，其他已經(jīng)全部消失了。

而一位正在開(kāi)發(fā)暴雪未命名的生存新做的視覺(jué)效果藝術(shù)家將此次會(huì)議描述為“真的非常糟糕”，并且它“讓大量員工感到極其不受重視且不受支持”。

動(dòng)視暴雪發(fā)言人告訴 Game Developer，該公司將支持 Ybarra 的言論，并“為 Mike 在艱難時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)能力感到自豪”。暴雪在接受 GameSpot 詢(xún)問(wèn)時(shí)則表示，Ybarra“以他一貫的信任和坦率對(duì)待員工?！?

有意思的是，Mike Ybarra 也未擔(dān)任暴雪 CEO 很久。前暴雪總裁 J. Allen Brack 于 2021 年因?yàn)楸┭毫庸ぷ魑幕凸ぷ鳝h(huán)境性騷擾和歧視問(wèn)題辭職后，他和另一位女總裁 Jen Oneal 一同接任，然而 Oneal 在僅僅幾個(gè)月后就離開(kāi)了暴雪，男女薪酬不平等是他離開(kāi)的原因之一。

也許是情商低，但也許我只在“第五層”而 Ybarra 在“大氣層”：根據(jù) GI.biz 分析，這些讓員工感到不滿(mǎn)的話也許是動(dòng)視暴雪在試圖減少損耗，因?yàn)椤叭藗冏栽鸽x開(kāi)肯定比支付遣散費(fèi)要便宜”。目前許多大型科技公司在數(shù)月之間已經(jīng)進(jìn)行了裁員，而公司也許認(rèn)為是時(shí)候?qū)T工施加壓力了。