賽凡回應(yīng)《流浪地球2》數(shù)字生命卡翻車：產(chǎn)品全部作廢、改回鋁合金

近日，眾籌《流浪地球2》數(shù)字生命卡、笨笨、MOSS模型等周邊產(chǎn)品的廠商賽凡，由于數(shù)字生命卡的成品與眾籌展示版本在設(shè)計、材質(zhì)上存在明顯差異，導(dǎo)致了大量用戶的不滿。

今天凌晨，《流浪地球》系列導(dǎo)演郭帆對此事發(fā)聲，表示賽凡應(yīng)該端正態(tài)度好好整改。

現(xiàn)在，賽凡官方公布了《流浪地球2》數(shù)字生命卡產(chǎn)品的調(diào)整聲明，對產(chǎn)品材質(zhì)、工期、是否能夠退款等用戶在意的內(nèi)容做出了回應(yīng)。

根據(jù)官方回應(yīng)，數(shù)字生命卡的材質(zhì)將改回鋁合金，采用鋁合金壓鑄加CNC機床架構(gòu)工藝，表面工藝按照最初眾籌樣品版本制作，已生產(chǎn)的上萬套產(chǎn)品全部作廢，損失自行承擔(dān)。

同時，官方將重新設(shè)計讀卡器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使其能夠放下USB3.0芯片。

工期方面，賽凡表示由于更改模具，可能會導(dǎo)致一定程度的延期；官方稱將與工廠溝通，做一批發(fā)一批，盡可能提高出貨速度。

而對產(chǎn)品不滿的用戶，可以在3月25日之后與客服對接，進行全款退還。

同時，所有參與此次眾籌的用戶，將隨訂單加送一套主題明信片作為補償。