飛智科技采訪:用熱情全力以赴

廉頗

2020-09-01

他們開始創(chuàng)造一切。

    飛智科技的辦公地點,距離我的住所,足足有一個半小時的車程。

    天氣很熱,從車窗透過來的陽光,將目之所及的一切都炙烤的滾燙。司機(jī)師傅似乎時刻將節(jié)能減排的理念,牢記在心中,一路上,只要我有陷入昏睡的前兆,就立刻將空調(diào)的溫度調(diào)高,用車內(nèi)滾燙的座椅來提醒我:年輕人千萬別熬夜,坐在車上還得要支棱起來。

    正因為如此,當(dāng)我到了飛智科技的樓下時,心情是十分糟糕的——我甚至覺得接下來的這一天,同樣都會糟糕透頂。

    但事實證明,我錯了。

    當(dāng)我坐在飛智科技的會客廳,親手握住最新的飛智八爪魚2時,我實在沒辦法不去感嘆:為什么手感如此之好的一款手柄,會出自一家手游外設(shè)的廠商?

    人總是會帶著某種偏見去看待世界,我也如此。在我得知,飛智科技最初是給大屏電視做互動體感設(shè)備的,在二零一四年,才轉(zhuǎn)型做手機(jī)游戲外設(shè)時,其實對這次的采訪,與即將上手的外設(shè),都并不抱什么希望。

    而很明顯,偏見會讓人自大,自大則會讓人失去判斷力。

    正當(dāng)我感嘆著飛智八爪魚2的手感與設(shè)計時,飛智科技的CEO汪沁女士與飛智的CTO黃煒走了進(jìn)來。

    飛智科技采訪:用熱情全力以赴

    這是我第一次見到汪沁與黃煒。

    不過,如果準(zhǔn)確點兒來說,這是我第一在現(xiàn)實中見到汪沁與黃煒。在這次采訪之前,我曾經(jīng)翻閱了許多有關(guān)飛智的資料,而他們兩個的面孔,自然早就熟稔。

    但與冰冷的像素所透出的那股子“生人勿近”不同,現(xiàn)實中的汪沁與黃煒,則顯得更加親和。

    而在這場采訪的過程中,這股親和在有些時候,就像我來時出租車上的空調(diào)冷氣一般,“嗖”的一下,就被抽離出原有的環(huán)境。取而代之的,是某種宛如炙熱陽光的情感。

    我對這些情感感到好奇,甚至比對飛智八爪魚2輪盤按鍵的設(shè)計,都更感到好奇。但,我并不明白那種情感究竟是什么?它在整場采訪的過程中,忽隱忽現(xiàn),輪番出現(xiàn)在汪沁與黃煒的眸底深處,閃耀著無比吸引人的光芒。

    我開始刻意在這場談話中,去探求這些情感出現(xiàn)的瞬間,試圖去弄清楚這些情感的真正面貌。而我發(fā)現(xiàn),這種情感,在汪沁與黃煒談?wù)摰阶约耶a(chǎn)品的時候,出現(xiàn)得非常頻繁。

    飛智科技,可能很多人并不了解。這是一家曾經(jīng)給大屏電視做互動體感設(shè)備的外設(shè)公司,在二零一四年的時候,因為敏銳地嗅到了移動端游戲的興起,進(jìn)而轉(zhuǎn)型開始做手機(jī)游戲的外設(shè)。

    對于整個公司的定位,汪沁認(rèn)為,飛智科技是一家游戲外設(shè)品牌——并不單指手機(jī)游戲??峙拢@也是為什么我手上的飛智八爪魚2,有著不遜色于Xbox系列手柄手感的原因了。

    飛智科技采訪:用熱情全力以赴

    不過,目前的飛智科技,更多地還是將重心聚焦于移動端這樣一個更輕度品類上,旗下的產(chǎn)品線,除了手柄以外,就是低延時的藍(lán)牙耳機(jī)與手機(jī)散熱器這類輔助游戲的設(shè)備。

    某種程度上來說,目前的飛智科技,是一家專注于移動端外設(shè)的公司。而對于飛智科技轉(zhuǎn)型并跨領(lǐng)域的原因,汪沁表示,最開始對標(biāo)的客廳娛樂這一情景時,用戶群體其實出現(xiàn)了偏差,而正值移動游戲一時無兩,雖然大屏電視的體感外設(shè)與手機(jī)游戲的外設(shè)的應(yīng)用場景,看起來區(qū)別很大,但其實底層技術(shù)是相通的,甚至是可以直接遷移的。飛智科技也就選擇了一個更好的場景,來展現(xiàn)自己的創(chuàng)意。

    而手機(jī)游戲的電子競技化,則更進(jìn)一步地推動了飛智科技的發(fā)展。汪沁坦言,飛智科技這些年在手游手柄上的成就,是離不開手機(jī)游戲整體環(huán)境變化的:玩家們因為玩這類競技性較強(qiáng)的手機(jī)游戲,需要更精準(zhǔn)也更舒適的操作設(shè)備。

    “推動玩家對操作的需求”,汪沁告訴我,這就是飛智科技當(dāng)下的目標(biāo)。

    因為,手游手柄相較于直接使用手機(jī)觸摸屏來進(jìn)行游戲,還是有優(yōu)勢的。手感上的差別,自然不用多提,實體按鍵與觸摸屏之間,有著天然的區(qū)別;除此之外,手游手柄還可以更好地輔助玩家進(jìn)行游戲,按鍵的數(shù)量決定了玩家可以使用更多的操作方式,而底層的宏設(shè)計,更是可以方便玩家操作游戲。而飛智科技目前也與不少游戲的官方進(jìn)行了合作,比如《街頭籃球》手游與《劍網(wǎng)三》手游,這些官方合作在未來還會繼續(xù)開展,更加深度的定制也不是沒有可能。

    也正因為切入市場的時機(jī)與方向恰到好處,飛智科技在這五年的時間里,獲得了長足且快速地發(fā)展。而也正是在這段時間中,飛智科技旗下眾多旗艦產(chǎn)品,都開始陸續(xù)誕生。

    說到這里,汪沁給我演示了飛智科技最早的一款手游手柄,也就是飛智拉伸手柄。這款手柄為了保證與手機(jī)的契合度,采用了三段式的拉伸結(jié)構(gòu),可以說是定義了“拉伸手柄”這個行業(yè)名詞的一個產(chǎn)品。

    隨后,又給我展示了,在拉伸手柄之后,為了保證部分用戶對于指向性的需求,而開發(fā)的單手手柄??刹鹦兜膯问质直?,保證了按鍵拓展性的同時,保留了用戶對游戲原聲指向性操作的需求。

    這兩款手柄,都是飛智科技為了應(yīng)對不同使用場景,而針對開發(fā)的產(chǎn)品。同樣,這兩款手柄也有著足夠高的技術(shù)難度,無論是拉伸手柄的拉伸結(jié)構(gòu)設(shè)計與造價之間的平衡,還是單手手柄卡扣的齒輪結(jié)構(gòu)設(shè)計,都讓飛智科技保持著自己的核心競爭力。

    “創(chuàng)造玩法”,這是飛智科技的品牌內(nèi)核。

    而接下來的重頭戲,自然是我剛上手就贊不絕口的飛智八爪魚2?,F(xiàn)場也提供了初代的飛智八爪魚體驗,而飛智八爪魚2無論是在外形、功能還是手感上,都要遠(yuǎn)超它的前輩。

    負(fù)責(zé)技術(shù)層面的飛智科技CTO黃煒,給我詳盡介紹了飛智八爪魚2的特點。

    飛智科技采訪:用熱情全力以赴

    飛智八爪魚2相較于初代飛智八爪魚,最為顯著的不同,就是按鍵數(shù)量的提升、按鍵布局的人性化與輪盤按鍵的設(shè)計。

    在按鍵數(shù)量上,飛智八爪魚2達(dá)到了驚人的二十七顆按鍵,并且為了保證使用手感,幾乎所有的按鍵都采用了類似于鼠標(biāo)微動的操作感,單個按鍵的使用壽命長達(dá)上百萬次,這幾乎可以滿足市面上主流游戲,比如《王者榮耀》《和平精英》等需求,更可以滿足未來新游戲的在操作按鍵上的需要。

    在按鍵布局上,飛智八爪魚2也盡可能地考慮到了人體工學(xué)與手機(jī)游戲的操作習(xí)慣。整個飛智八爪魚2的所有按鍵,都是可以通過飛智游戲廳這個App,進(jìn)行用戶的自定義設(shè)置的,盡可能地讓用戶的所有訴求,得到解決。

    而輪盤按鍵,可能是這次飛智八爪魚2最令人驚喜,也最能讓人體會到飛智科技“創(chuàng)造玩法”這一品牌內(nèi)核的設(shè)計了。

    簡單來說,輪盤按鍵就是飛智科技在飛智八爪魚2的右側(cè)按鍵布局區(qū)域,設(shè)計了一個能夠平推搖動,并可以同步按下按鍵的輪盤,再不需要使用這輪盤按鍵的時候,也可以通過存放在手柄內(nèi)部的配件,來固定輪盤按鍵。

    這個設(shè)計,也許光聽我的描述,感覺會有些平平無奇,但仔細(xì)思考一下吧,它近乎完美地解決了,你用外設(shè)手柄玩《王者榮耀》這類需要拖拽釋放技能的游戲時,出現(xiàn)的釋放不精準(zhǔn)的問題。

    飛智科技采訪:用熱情全力以赴

    這也是我為什么會在上手飛智八爪魚2之后,對其無比贊嘆的原因——這種創(chuàng)意與創(chuàng)造力,你怎么能不贊嘆?

    而飛智八爪魚2并不是一蹴而就的。

    黃煒表示,飛智八爪魚2在雛形階段,光是原型設(shè)計,就花費了足足兩年的時間。

    最開始,飛智八爪魚2的設(shè)計,就收集了非常多飛智科技手柄老用戶的需求,而飛智科技發(fā)現(xiàn),老用戶們經(jīng)常提及的需求,就是《王者榮耀》的技能釋放問題,傳統(tǒng)手游手柄難以滿足用戶對精準(zhǔn)與快速的雙重要求。

    于是,在飛智八爪魚2的設(shè)計之初,觸摸板與搖桿按鍵的方案,就曾經(jīng)得到過實施。

    但無論是觸摸板還是搖桿按鍵,都不能盡善盡美地解決用戶的痛點:觸摸板的精準(zhǔn)度與手感都有著一定問題——你不可能超過手機(jī)觸摸屏原本的觸摸精準(zhǔn)度;而搖桿按鍵雖然能滿足精準(zhǔn)度的需求,但在飛智科技將實物做出來之后,卻發(fā)現(xiàn)在使用過程中,搖桿按鍵經(jīng)常會出現(xiàn)推動到一半的時候,如果你需要松開搖桿,很容易導(dǎo)致按鍵方面出現(xiàn)誤觸,同時回彈也會導(dǎo)致技能釋放的方向,無法得到保證。

    經(jīng)過了將近一年的時間,黃煒才確定要使用平推的結(jié)構(gòu),來解決這個問題。因為,平推,是最符合游戲觸屏操作的邏輯的。

    可雖說輪盤按鍵的概念出來了,但要將概念付諸現(xiàn)實,難度也絕對不低。

    輪盤按鍵本身的結(jié)構(gòu),就非常復(fù)雜。光是一個如何在平推過程中,保持力度在同一個大小,就讓設(shè)計方案迭代了好多次。而最終的設(shè)計版本,選擇在輪盤按鍵的底部,安裝了十三顆滾珠,來保持操作手感上的順滑與均勻。

    但設(shè)計方案出來了,并不意味著能順利做出來。

    因為模具的精度,直接影響了輪盤按鍵的操作手感與準(zhǔn)確度。而解決模具精度的唯一辦法,就是黃煒帶著飛智科技的工程師技術(shù)團(tuán)隊,在現(xiàn)場把控細(xì)節(jié),然后一次又一次地調(diào)整,一直調(diào)整到滿意為止。

    這一調(diào)整,就花了黃煒大半年的時間。成本也高得可怕。

    因為為了保證整體的手感,所以在整個飛智八爪魚2的結(jié)構(gòu)與用料層面,都沒有一絲含糊。

    黃煒以連接手柄本體與輪盤按鍵的銜接處舉例,他和我說,那里原本是一個塑料件,但后來發(fā)現(xiàn),塑料件的摩擦力比較大,會讓手感下降,于是就使用了摩擦力相對較小的金屬件,但成本也就直線上升了。

    “不過,一切努力都是有回報的”黃煒說,“我們已經(jīng)在上海和深圳舉辦了線下體驗,玩家們的反響都是非常好的。尤其是對輪盤按鍵感到驚喜,畢竟這是一個他們一直以來幻想的東西,當(dāng)這個東西真正做出來之后,確實有些不可思議?!?

    “但外設(shè)可能會降低手游原有的便捷性,飛智是怎么看待這個問題的?”我問。

    汪沁覺得,用戶是分層的。所以無論是輕度產(chǎn)品還是重度產(chǎn)品,都一定會有著屬于自己的受眾群體。飛智八爪魚2肯定是給重度用戶群體的,整體的設(shè)計傾向于Xbox手柄,而輪盤按鍵的設(shè)計,更是不惜成本的盡可能提高手感。而輕度用戶的話,自然也可以選擇更加輕便小巧的手柄。

    汪沁又給我補(bǔ)充道,飛智八爪魚2其實一款多平臺的游戲手柄,也就是說,它也可以用在我們常用的PC端。

    有趣的是,根據(jù)飛智科技的統(tǒng)計,他們的用戶群體中,上手手柄外設(shè)最快的那群人,往往就是平時會在PC端與主機(jī)端使用手柄的那群人。

    所以,當(dāng)在我提出了“飛智八爪魚2相較于傳統(tǒng)的主機(jī)端手柄有什么優(yōu)勢”的問題后,汪沁表示,飛智八爪魚2在設(shè)計層面,也借鑒了不少Xbox手柄的設(shè)計元素,但同時又具備了Xbox手柄所沒有的,對手機(jī)游戲的全面支持。所以,在未來,主機(jī)的這部分用戶群體,很可能是他們最容易遷移過來的用戶群體了。

    至于為什么飛智八爪魚2要做到如此高的一個規(guī)格,汪沁給了我答案:“跨越鴻溝”。飛智八爪魚2不僅意味著飛智科技想要跨越手柄外設(shè)與觸摸屏之間的鴻溝,也意味著,飛智科技想要跨越手游外設(shè)廠商到全平臺外設(shè)廠商之間的鴻溝。

    在這場采訪的最后,我問了汪沁最后一個問題,問她覺得在飛智科技這個品牌成立至今的時間里,遇到最大的困難是什么?

    “創(chuàng)新”,是汪沁給出的答案。

    飛智科技幾乎每一年都會迭代自己的產(chǎn)品,在迭代的過程中,既要洞悉玩家的需求,也要用創(chuàng)造力帶來一些更新的東西,讓玩家感到驚喜。

    “這是最困難的?!蓖羟哒f道。

    “會感到累嗎?”我問。

    汪沁與黃煒陷入了某種靜謐,良久,我又看到了他們眸底深處,那宛如炙熱陽光的情感。

    “不會。”他們篤定地回答道。

    采訪結(jié)束后,返程的司機(jī)師傅,把空調(diào)溫度開得很低。我依靠在后座,偏過頭看向天空,窗外炙熱的陽光,就好像另一個世界的風(fēng)景。

    我絲毫感受不到炎熱。

    我突然明白,汪沁與黃煒在采訪過程中時不時涌現(xiàn)出來的情感究竟是什么了。

    那是熱情——無比熱愛自己事業(yè)的熱情。

    我喊司機(jī)師傅把空調(diào)的溫度調(diào)高了一些。

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