可怕的社交網(wǎng)絡(luò)！Facebook假新聞把特朗普送上總統(tǒng)

本周二，美國社交網(wǎng)站巨頭Facebook出了個大烏龍，錯誤刪除了自家老板扎克伯格兩篇關(guān)于假新聞爭議的帖子。隨后經(jīng)媒體提醒，這兩篇帖子又重新上線。

這兩篇帖子分別發(fā)布于本月12日和19日。在第一篇中，扎克伯格試圖消除人們對其平臺上假新聞影響大選結(jié)果的擔(dān)憂。“人們看到的超過99%是真的，”他寫道。

而在11月19日的帖子中，他公布了打擊虛假新聞的具體計劃，多數(shù)在技術(shù)層面，包括提高機器分辨錯誤信息的能力、用戶更簡單的舉報、第三方機構(gòu)核查，以及中斷假新聞?wù)军c使用臉書的廣告服務(wù)。

據(jù)CNNMoney報道，F(xiàn)acebook的發(fā)言人Jay Nancarrow在聲明中表示：“這次失誤是由系統(tǒng)錯誤造成的，扎克伯格的賬號沒有被盜，他為自己的言論負責(zé)。”

Facebook在今年8月就已決定由機器來為用戶推送新聞。當(dāng)時Facebook宣布，其“熱門話題”榜單功能(news feed)將不再由編輯人工整合生成，而是完全由計算機算法來統(tǒng)計生成。原因是其工作人員被指責(zé)偏向于打壓來自美國政壇保守派的新聞，為了顯示公正，扎克伯格宣布要減少人為因素，讓機器算法來尋找最多人看的話題。

但在熱門話題功能中，假新聞會與其他一切信息混合在一起，F(xiàn)acebook的機器算法抓取的信息源既包括權(quán)威新聞網(wǎng)站，同時也包括為了獲取點擊率而專門制作“新聞”的網(wǎng)站。

但僅僅3天之后，F(xiàn)acebook的話題熱門榜上赫然出現(xiàn)了假新聞和不雅視頻，還出現(xiàn)了支持希拉里的虛假視頻。

11月9日，特朗普擊敗希拉里當(dāng)選美國第58屆總統(tǒng)。很快，美國各大媒體紛紛指責(zé)Facebook上泛濫的假新聞影響了選民的判斷，認為該平臺是幫助特朗普獲勝的“幫兇”。奧巴馬也對網(wǎng)絡(luò)假新聞予以表態(tài)，認為假新聞將會威脅美國的民主選舉、市場經(jīng)濟等根本制度。

牛津詞典近日宣布其2016年度詞匯為post-truth(后真相)，稱這個詞反應(yīng)了這一年政治領(lǐng)域“高度緊張”的狀態(tài)，這個詞當(dāng)選是拜6月份英國脫歐公投和美國總統(tǒng)大選所賜。

《經(jīng)濟學(xué)人》說，隨著新媒體的普及，我們正在進入一個更危險的“后真相政治”時代，真相不再是受到爭議的對象，人們越發(fā)依賴“感覺真實”的假想，而無視事實真相。

據(jù)Buzzfeed的一份調(diào)查，F(xiàn)acebook上有一篇虛假的帖子(來自專門發(fā)布惡搞新聞的WTOE 5 News)稱天主教皇方濟各支持特朗普，共收獲了96萬的互動量(包括評論、點贊以及轉(zhuǎn)發(fā))。

相比之下，來自《華盛頓郵報》的一篇關(guān)于特朗普和希拉里兩人腐敗問題的報道，互動量為85萬。據(jù)BuzzFeed的主編Craig Silverman透露，在大選前的3個月里，F(xiàn)acebook上前20個假新聞總互動量為8,711,000，而真實新聞的數(shù)據(jù)為7,367,000，存在不小的差距。

皮尤中心的報告顯示，有44%的美國成年人從Facebook上獲取新聞，這個群體中有64%依靠單一網(wǎng)站來源。Facebook和谷歌一直不愿給自己貼上“媒體”的標(biāo)簽，但事實上他們是世界上最大的新聞平臺，他們需要承擔(dān)相應(yīng)的職業(yè)和道德責(zé)任。

但扎克伯格顯然并不樂意承擔(dān)“真相仲裁者”的責(zé)任，他的理由是Facebook不想剝奪人們分享信息的可能性。“問題很復(fù)雜，有技術(shù)上的，也有哲學(xué)層面的，”他在11月19日的帖子中這樣寫道，“我們本身不打算當(dāng)真相的仲裁者，而是依靠我們的社區(qū)和可靠的第三方。”

而哥倫比亞大學(xué)數(shù)字新聞學(xué)塔爾中心的負責(zé)人Claire Wardle認為，“現(xiàn)在人們越來越依賴社交平臺獲得信息，任何解決方案都要社交網(wǎng)絡(luò)的參與。”

例如，開放的谷歌文檔(Google Doc)或許能為這個問題提供解決方案。11月17日，《過濾泡沫》(Filter Bubble)的作者帕雷瑟(Eli Pariser)建立了一份谷歌文檔，號召互聯(lián)網(wǎng)用戶為解決假新聞問題集思廣益，目前已搜集到了網(wǎng)友提交的100多頁建議。