Unity負(fù)責(zé)人：“安裝費(fèi)”本意是為建立可持續(xù)業(yè)務(wù)

引擎開發(fā)商 Unity 此前突兀的公布了新的“以安裝收取運(yùn)行時(shí)費(fèi)用”的策略引發(fā)了行業(yè)地震，大量開發(fā)商和發(fā)行商紛紛對此舉表示不滿。近日 Unity Create 的總監(jiān) Marc Whitten 終于正式道歉，并宣布了修改后的收費(fèi)計(jì)劃。但是新的計(jì)劃依然存在一些疑惑，例如最大的問題：為什么 Unity 要宣布這種注定自毀聲譽(yù)的新政策？

在 YouTube 上進(jìn)行問答時(shí)， Marc Whitten 就回答了油管 Unity 教程視頻制作者 Jason Weimann 的一些問題。Whitten 首先表示：“我只想先道歉。很明顯，我們在推出該計(jì)劃之前沒有獲得足夠的反饋?！?

至于該收費(fèi)計(jì)劃的初衷，Whitten 表示：“我們最基本的目標(biāo)是為 Unity 建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)?！彼Q“安裝費(fèi)”旨在成為 Unity 及其用戶之間的“平衡交換”，將讓開發(fā)者和 Unity“共享成功”。

新的計(jì)劃允許開發(fā)商選擇如何付費(fèi)，可以根據(jù)“每月參與游戲的新用戶數(shù)量計(jì)算出的金額”支付，或是按總收入的 2.5% 固定收費(fèi)，以較低費(fèi)用為準(zhǔn)。但這個(gè)“計(jì)算出的金額”在道歉信和問答中都沒有說明。

至于“為何一開始不直接推出分成收費(fèi)計(jì)劃”，Whitten 回答道：“我們試圖建立一個(gè)我們認(rèn)為公平的模型，這是一種公平的價(jià)值交換，僅適用于取得一定程度成功的游戲?！彼忉尫Q“安裝費(fèi)”計(jì)劃是 Unity 將軟件價(jià)值與使用該軟件的高表現(xiàn)游戲聯(lián)系起來的一種方式，在大多數(shù)情況下，支付“計(jì)算金額”對開發(fā)者來說比 2.5% 分成要便宜得多。

在道歉信里，Witten 還引入了“參與度”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。新收費(fèi)計(jì)劃中，會被收費(fèi)的游戲是那些在過去 12 個(gè)月內(nèi)收入達(dá)到/超過 100 萬美元，或“新用戶互動”達(dá)到或超過 100 萬的游戲。這個(gè)“參與度”在問答中終于得到澄清，Whitten 將其定義為“特定分銷渠道商軟件的合法用戶”。這些參與度也將由開發(fā)者自愿報(bào)告。

“合法用戶”也得到了澄清，另一個(gè)開發(fā)者擔(dān)憂的問題也得到了解決，即盜版或是通過分銷渠道獲得游戲后退款的玩家不會被計(jì)入在內(nèi)。而且新的收費(fèi)方式僅包含第一次下載游戲的玩家，不包含新設(shè)備上下載此前已經(jīng)購買了游戲的玩家。

另一個(gè)被頻繁討論的是 Unity 刪除了其在 GitHub 上的服務(wù)條款。有人在“安裝費(fèi)”計(jì)劃宣布后指出，Unity“悄悄刪除了”服務(wù)條款的 GitHub 頁面，這讓許多開發(fā)者對此感到不安，認(rèn)為 Unity 背棄了之前對他們的透明度承諾。

然而在社交媒體上，Untiy 官方推特（X）賬戶表示：“我們對網(wǎng)上對于我們刪除了用戶條款的描述感到非常失望。我們在價(jià)格調(diào)整宣布很久之前就已經(jīng)將其刪除，這是因?yàn)闉g覽量太低，而不是因?yàn)槲覀儾幌Ｍ藗兛吹剿?。?

在問答中，Whitten 承認(rèn)實(shí)際上直到最近他才知道這個(gè) GitHub 頁面。不過，他表示該頁面現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，而 Unity 也將繼續(xù)在頁面上更新用戶協(xié)議。

那么，Unity 未來是否可能會再次更改服務(wù)條款呢？有什么可以阻止 Unity 再次更改條款的保護(hù)措施呢？大多數(shù)開發(fā)者目前都已經(jīng)對 Unity 失去了信任，認(rèn)為 Unity 可能會再出爾反爾。但是 Whitten 表示，道歉信中的新收費(fèi)方式也是公司支持的：“我寫那封信時(shí)，如果我認(rèn)為公司不會支持哪一點(diǎn)，我就不會再信中寫下那一點(diǎn)?！?

即使進(jìn)行了讓步和修改，Unity 的信譽(yù)也很難回復(fù)，許多報(bào)告和開發(fā)者表態(tài)都說明了這一點(diǎn)。Whitten 保證道：“我將致力于確保我們繼續(xù)盡最大努力贏回你們的信任?！彼€表示，這只能“通過行動而不是語言”來實(shí)現(xiàn)。

他最后解釋道，Unity 引入靈活的支付模式、更新服務(wù)條款以及重新發(fā)布 GitHub 頁面都是為了贏回信任。但他承認(rèn)，最終只有用戶和社區(qū)才能決定這些行動是否足夠。

Whitten 說道：“我不能只是告訴你們‘你應(yīng)該相信我’，你們只能自己決定?！?