日本手游氪金太狠 政府進行干預:必須公示扭蛋掉率

信用卡氪金的額度對比（藍色為未成年人、紅色為成年人）

在未成年人的氪金情況中，不少玩家都是采用信用卡進行氪金消費。數(shù)據(jù)顯示，2015年通過信用卡進行網(wǎng)絡游戲的消費用，未成年人年氪金32.5萬日元，而成年人圍33.0萬日元，兩個數(shù)字幾乎相同。就具體金額來看，未成年人氪金10萬日元以上的比例達到56.7%，遠高于成年人的33.5%。

未成年人與成年人支付方式的對比

而從氪金的支付方式來看，成年人和未成年人呈現(xiàn)出完全相反的狀態(tài)，67.5%的未成年玩家傾向于用信用卡氪金，而65.7的成年玩家則選擇用儲值卡來為手游買單。

氪金太狠 日本政府也要出手了

從以上的數(shù)據(jù)，我們也可以看到兩點，一個是部分手游玩家氪金太狠，另一點就是這些用戶開始呈現(xiàn)出低齡化的趨勢。故此，日本內(nèi)閣消費者委員會也是出面就手游中出現(xiàn)的消費者問題提出了一些針對性的草案和建議。

事實上，此前我們也有報道過由于手游氪金太狠，受到相關團體的約談以及要求加強自律【日本手游新規(guī) 運營商須增設“氪金”驗證部門】，但這些多是由民間團體或者是行業(yè)協(xié)會出面。一來并非是強制性的規(guī)定，二來也并沒有太大的約束力。而此次消委會的出手也是日本職能部門的首次介入。

根據(jù)日本消委會的議案，除了將延續(xù)之前JOGA提出的明確扭蛋掉出幾率以及設置保底獎勵之外，還特別針對“當特定稀有卡掉率極低，但卻沒有現(xiàn)實掉率”以及“在沒有告知玩家情況下，改變卡池掉率”問題提出整改意見。

而針對重氪玩家低齡化的問題，消委會還特別指出，由于未成年人心智尚未成熟，并且對于手游的粘性較高，加之該年齡層的用戶無固定的收入來源，以及此前在日本發(fā)生過多起“未成年玩家使用家長的信用卡而造成了高額課金”的情況，特別要求各個游戲開發(fā)商和運營商加強對未成年玩家氪金的監(jiān)管。