《使命召喚19》誤封玩家親臨動(dòng)視投訴 開發(fā)者：別來(lái)我怕

據(jù)報(bào)道，一名使命召喚玩家對(duì)他認(rèn)為是無(wú)根據(jù)的《使命召喚19：現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng) 2》封禁感到不滿，當(dāng)他試圖訪問(wèn)德克薩斯州奧斯汀的動(dòng)視辦公室就他的問(wèn)題“與員工交談”時(shí)，引起了混亂。

在一個(gè) Reddit 論壇已被動(dòng)視分版版主刪除的帖子中，這位玩家表示他于 10 月 28 日被《使命召喚19》封禁，在線上投訴被拒絕后后，他們建立了一個(gè)新的電子郵件地址并在 Steam 上重新購(gòu)買了游戲，但在 10 月 29 日再次被封禁。

“今天（10 月 31 日）我決定去附近的德克薩斯州奧斯汀的動(dòng)視辦公室嘗試與一名員工交談，因?yàn)闊o(wú)法通過(guò)電話與某人交談，”他寫道： “我在動(dòng)視的停車場(chǎng)遇到了一名保安，他告訴我，我無(wú)法與任何人交談。”

據(jù)該帖子稱，這名警衛(wèi)傳達(dá)了信息，但發(fā)帖人和動(dòng)視員工之間沒(méi)有直接接觸?！爱?dāng)我只想享受我花了 140 美元購(gòu)買的這款游戲時(shí)，我無(wú)法與動(dòng)視暴雪的某個(gè)人交談，這一事實(shí)非常令人沮喪，”玩家總結(jié)道。

跑到工作室向開發(fā)者表達(dá)自己的不滿絕對(duì)不是一個(gè)好主意。即便這位玩家真的能和任何一位員工直接接觸，這些員工也一定無(wú)法幫到他。其次，這種行為一般被視為具有潛在威脅性。說(shuō)實(shí)話，美國(guó)德克薩斯州的槍支管理是很寬松的，因此這只會(huì)導(dǎo)致公司保安和員工對(duì)此感到更加緊張。

同樣位于德克薩斯奧斯丁的 Aspyr Media 游戲制作人 Jacob Garcia 在推特上談到了這一點(diǎn)。他寫道：“這些員工的工資是 15 美元/小時(shí)，但仍然負(fù)擔(dān)不起他們與其他三個(gè)人分?jǐn)偟淖饨?。”?“請(qǐng)不要訪問(wèn)他們辦公室的游戲開發(fā)者。這沒(méi)有幫助，我們擔(dān)心我們的安全?！?

電腦外設(shè)公司海盜船的社交媒體經(jīng)理 caehlin 在推特上寫道：“老實(shí)說(shuō)，這他媽的太可怕了笑死?！?，“在客服工作時(shí)，我最擔(dān)心的是人們會(huì)因?yàn)檫@樣的事情或者懷著更壞的意圖出現(xiàn)在我們的大樓里?！?

Twilo 游戲開發(fā)者和倡導(dǎo)者 tyranny siren 也發(fā)表推文說(shuō)道：“我以前也被錯(cuò)封，沒(méi)有任何補(bǔ)償，但這不是游戲玩家化身 Karen（指對(duì)服務(wù)抱怨非常激進(jìn)，甚至進(jìn)行人身攻擊的人）的理由。”，“說(shuō)真的這不是那些員工的錯(cuò)?！?

相比這些開發(fā)者，原本論壇上的回復(fù)中很多玩家反而表達(dá)了對(duì)這種行為支持的聲音。Reddit 用戶 csrano 就說(shuō)道：“謝天謝地有人采取了行動(dòng)，難以相信他們甚至連真正的客服都沒(méi)有?！?

另一位用戶 devontyb 寫道：“本周晚些時(shí)候我打算去他們的圣莫妮卡辦公室。我只是想確定他們是否直到這種情況。奇怪的是，他們甚至不能每天花 5 秒時(shí)間發(fā)一條推文，表示他們知道這種情況。我很想看看我們將獲得什么補(bǔ)償，因?yàn)閮H僅是解禁肯定是不夠的?！?

當(dāng)然，也有一些用戶反對(duì)這些支持者，并敦促人們不要針對(duì)員工進(jìn)行所謂的“維權(quán)運(yùn)動(dòng)”。Big_Slice_Gaming 寫道：“這只是一款破游戲。出去走走，玩別的游戲，隨便干點(diǎn)啥。像這樣出現(xiàn)在工作室是絕對(duì)不能接受的行為。作為開發(fā)者，在網(wǎng)上已經(jīng)很危險(xiǎn)了。憤怒的粉絲出現(xiàn)在工作場(chǎng)所肯定是很可怕的。千萬(wàn)別干這事?！?

該帖子還稱，動(dòng)視的員工讓保安傳話，告訴樓主他們?nèi)耸植蛔?，因此“需要幾周時(shí)間才能解決錯(cuò)誤封禁“，這可以理解為動(dòng)視已經(jīng)承認(rèn)存在錯(cuò)封問(wèn)題，但同時(shí)也有可能是為了讓樓主能夠更快的離開工作室區(qū)域，或是讓他冷靜一點(diǎn)。目前，動(dòng)視未對(duì)此發(fā)表任何回應(yīng)。