谷歌中國的不完全落幕

三、谷歌道德的自我困境

    谷歌的離去其實并未如它想象中那樣引起巨大的波瀾，在本刊記者試圖通過身處美國和歐洲的朋友了解當?shù)孛襟w對于此事的關注時，得到的回答是“沒怎么看到報道，現(xiàn)在這邊的熱點是美國醫(yī)療保障法案改革問題大爭論。”“全歐洲都在關注希臘主權(quán)信用危機對歐洲貨幣和經(jīng)濟的影響，人家本地居民的飯碗還關注不過來，誰管中國什么事情，也許中國企業(yè)到這邊來個大采購會有更多報道。”

    瞧，這就是我們所處的這個世界。雖然谷歌“不作惡”的道德自詡獲得了各個國家地區(qū)用戶的一致贊賞，但是面對更實際的問題時，沒人在乎它是否在作惡。因此谷歌在中國的退出更像是一出演給自己看的戲劇。一個商業(yè)企業(yè)有如此強烈的道德觀固然是好事，但強烈到不考慮現(xiàn)實，只顧自己感受的地步，只能說有些太不符合實際。它還是一個以追求商業(yè)利益為優(yōu)先的商業(yè)企業(yè)么？馬克思的資本主義論斷在谷歌身上失去了效用，這不能不說像是個奇跡。

    如果拋開谷歌自身對自己的評價不談，我們可以看到無論是中美雙方政府，同行企業(yè)，普通用戶……對于谷歌的行為也都表現(xiàn)出了一定質(zhì)疑。國務院新聞辦公室網(wǎng)絡局對于谷歌行為的回答是“外國公司在中國經(jīng)營必須遵守中國法律。谷歌公司違背進入中國市場時做出的書面承諾，停止對搜索服務進行過濾，并就黑客攻擊影射和指責中國，這是完全錯誤的。在谷歌公司一再請求下，為當面聽取其真實想法，體現(xiàn)中方誠意，今年1月29日、2月 25日中國政府有關部門負責人先后兩次與谷歌公司負責人接談，就其提出的問題作了耐心細致的解釋，強調(diào)外國公司在中國經(jīng)營應當遵守中國法律，如谷歌公司愿遵守中國法律，我們依然歡迎谷歌公司在中國經(jīng)營和發(fā)展。如谷歌公司執(zhí)意將谷歌中國網(wǎng)站的搜索服務撤走，那是谷歌公司自己的事情，但必須按照中國法律和國際慣例，負責任地做好有關善后工作。”

    而美國白宮國家安全委員會發(fā)言人漢默爾對于谷歌退出事件的反應是“中美關系已經(jīng)成熟得足以承受兩國因谷歌事件而產(chǎn)生的分歧”。漢默爾在一份聲明中，對谷歌未能與中國政府妥善解決爭議感到遺憾。但他同時表示，中美關系“已經(jīng)成熟到足以承受彼此之間的分歧”，而美國在擴大與中國有共同利益方面的合作時，也能夠“主動地、坦率地”應對不同的意見。言外之意，這是一個商業(yè)公司在商業(yè)指導原則上對于中國環(huán)境的反應，與美國政府無關。（題外話：在好萊塢電影中我們也經(jīng)?？梢钥吹筋愃频母嬷澳闼龅囊磺幸坏┍话l(fā)現(xiàn)將不會得到承認與美國政府有關”）

    兩國政府對于谷歌的行為都表示出了足夠的寬容，而業(yè)界同行的反應則各異。本刊記者試圖了解百度和微軟中國對于谷歌此舉的看法。不過正如我們所能想象的那樣，兩家企業(yè)都以“話題太敏感，我們不發(fā)表意見”的回復婉拒。與谷歌沒有競爭關系的馬云則公開表示“谷歌此舉不甚明智，放棄中國市場能解決問題么？”點出了谷歌撤退的核心失誤所在。其他國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如騰訊、新浪也公開表示對谷歌此舉的不理解。本刊記者試圖通過第三方監(jiān)測平臺了解市場用戶對于谷歌行為的反應，為此聯(lián)系了國內(nèi)著名第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析服務商CNZZ，隨后他們向記者發(fā)來了“谷歌退出中國事件”之后的監(jiān)測流量變化以及他們對此事的看法。

李開復曾經(jīng)被認為是谷歌實施本土化運營的關鍵人物，而他的離去也間接導致了谷歌中國如今的結(jié)果