解析游戲化推廣模式之十大應(yīng)用原則

8.留心預(yù)期之外的結(jié)果

開(kāi)發(fā)商在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，是否知道最終結(jié)果？開(kāi)發(fā)商可能持有崇高目標(biāo)：將病患等待GP（普通開(kāi)業(yè)醫(yī)生）的時(shí)間縮短至48小時(shí)以內(nèi)。這帶來(lái)什么？這使得病患未來(lái)無(wú)法提前至少48小時(shí)預(yù)約手術(shù)。目前所有的外科手術(shù)都將提前48小時(shí)預(yù)約視為極限，以致成千上萬(wàn)的病患都無(wú)法提前預(yù)約手術(shù)，除非謊稱其病情十分嚴(yán)重。

在游戲化模式中，情況更為糟糕。為了讓更多用戶發(fā)表評(píng)論？開(kāi)發(fā)商就給評(píng)論用戶加1積分，將通過(guò)排行榜展示他們的分?jǐn)?shù)。

如今，開(kāi)發(fā)商收到了眾多用戶的簡(jiǎn)短評(píng)價(jià)，如“好極了”、“糟透了”或者“+1”。

所以現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)評(píng)分系統(tǒng)。為參與等級(jí)評(píng)價(jià)的用戶，或者為給予游戲高分的用戶添加積分。

現(xiàn)在幾乎所有的用戶都開(kāi)始發(fā)表評(píng)論，目的是獲得積分，而不認(rèn)可游戲體驗(yàn)的有用性。結(jié)果玩家均相互給予積極評(píng)價(jià)，這完全褻瀆了游戲的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

不久之后，開(kāi)發(fā)商就會(huì)開(kāi)始拋棄其計(jì)劃不周的游戲化項(xiàng)目，因?yàn)槠湟l(fā)的問(wèn)題遠(yuǎn)比解決的多得多。